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Herpes genital: consulta discreta por video en Puerto Rico
El herpes genital es una infección de transmisión sexual que da ampollas o llagas en los genitales y que vuelve en brotes. No tiene cura, pero hay medicamentos antivirales que acortan y previenen los brotes. Por video, la doctora te evalúa y, si hace falta, te da una orden de laboratorio. Si es apropiado, la doctora te receta y te enviamos la receta a tu farmacia en Puerto Rico.
¿Es una emergencia? Llama al 911.
¿Es una emergencia?
Esto no es un servicio de emergencias. Llama al 911 o ve a la sala de emergencias más cercana si tienes:
- No puedes orinar por el dolor o la hinchazón
- Dolor de cabeza fuerte con fiebre o vómitos durante o después de un brote
- Confusión o somnolencia fuera de lo normal
- Llagas en un recién nacido, o un bebé con fiebre o decaído
- Agresión sexual, o posible exposición al VIH en las últimas 72 horas: ve a emergencias
Números de ayuda
De un vistazo
Herpes genital
Síntomas frecuentes
- Una o más ampollas en los genitales, el recto o la boca
- Llagas dolorosas que quedan cuando las ampollas se rompen
- Síntomas parecidos a la gripe en el primer brote, como fiebre, dolor de cuerpo o ganglios inflamados
- Brotes que regresan, por lo general más leves que el primero
- Otros nombres
- Virus del herpes simple genital · VHS-2
- Prueba habitual
- Prueba NAAT de una muestra de la llaga, cuando hace falta
- Tratamiento
- Antiviral para cada brote o diario, solo cuando la evaluación médica lo indica
En esta página(8)
¿Qué es el herpes genital?
El herpes genital es una infección por el virus del herpes simple (tipo 1 o tipo 2). Se pasa por contacto sexual con una llaga, la saliva o los fluidos genitales de una persona que lo tiene. Según los CDC, te puedes contagiar aunque tu pareja no tenga una llaga visible o no sepa que lo tiene.
Es común: los CDC calculan unas 572,000 infecciones nuevas al año en Estados Unidos en personas de 14 a 49 años. Muchas personas no tienen síntomas o los tienen muy leves. El tipo 2 suele dar brotes más seguidos que el tipo 1.
Las llagas en la boca son otro tema: mira herpes labial. El herpes del cuerpo en franja con dolor suele ser herpes zóster, que es otra enfermedad. Y los bultitos del color de la piel en los genitales, sin ampollas, pueden ser verrugas genitales por VPH.
Cómo atendemos el herpes genital por video
Te atiende la Dra. Diana Nieves Castro, MD, médica general con licencia de Puerto Rico y varios años de experiencia en salas de emergencia. Sin juicios, en español o en inglés. Haz la consulta desde un lugar privado; las consultas no se graban. No envíes fotos íntimas por correo electrónico ni por mensaje de texto: si la doctora necesita ver algo, se hace solo dentro del enlace seguro de tu consulta.
En un primer brote, confirmar el diagnóstico importa. Los CDC recomiendan una prueba NAAT de una muestra de la llaga; la doctora te da la orden de laboratorio o te refiere a un lugar donde tomen la muestra en persona mientras la llaga está abierta. Los análisis de sangre para herpes pueden dar falsos positivos, así que la doctora te explica cuándo sirven.
Si ya tienes el diagnóstico y te dan brotes, la doctora evalúa contigo si te conviene tratar cada brote o tomar un medicamento diario. Si es apropiado, la doctora te receta y te enviamos la receta a tu farmacia. Como el herpes es una ETS, la doctora también puede ofrecerte otras pruebas de ETS por orden de laboratorio.
Tu médica
Dra. Diana Nieves Castro, MD
Médica general
Varios años de experiencia en salas de emergencia.
Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative.
Tu consulta en 3 pasos
Solicita tu consulta en línea las 24 horas — te confirmamos la hora por correo electrónico o texto.
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Si es apropiado, la doctora te receta y te enviamos la receta a tu farmacia. Si hace falta, te damos la orden de laboratorio.
Precio
Un brote nuevo o un diagnóstico nuevo se atiende en una consulta médica de US$79, sin membresía. Si ya tomas un antiviral y solo necesitas el refill de tu medicamento, es una consulta de seguimiento de US$49. Se cobra con tarjeta al solicitar la consulta, y te devolvemos el pago completo si la consulta no puede realizarse. Mira todos los precios.
Consulta por video
Consulta médica
US$79
Para un problema nuevo, atención de urgencia (no emergencias), atención primaria, niños, anticonceptivos, ETS, piel y acné, y visitantes. Incluye tu excusa médica si la necesitas.
- Se cobra al solicitar la consulta.
- Reembolso completo si la consulta no puede realizarse
Síntomas del herpes genital
Muchas personas no tienen síntomas. Cuando los hay, pueden ser:
- Una o más ampollas en los genitales, el recto o la boca
- Llagas dolorosas que quedan cuando las ampollas se rompen
- Síntomas parecidos a la gripe en el primer brote, como fiebre, dolor de cuerpo o ganglios inflamados
- Brotes que regresan, por lo general más leves que el primero
Tratamiento del herpes genital y tu pareja
Según los CDC, no hay cura para el herpes genital, pero los antivirales ayudan de dos formas:
- Tratamiento de un brote: el primer brote se trata por 7 a 10 días. En brotes que regresan, el tratamiento funciona mejor si empieza dentro del primer día de síntomas.
- Tratamiento diario (supresivo): en personas con brotes frecuentes, reduce los brotes entre un 70 % y un 80 %, y también baja la probabilidad de pasarle el virus a tu pareja.
Los antivirales no eliminan el virus: si dejas de tomarlos, los brotes pueden volver. Si es apropiado, la doctora te receta el que va contigo.
Para proteger a tu pareja, los CDC recomiendan usar condón siempre y no tener relaciones durante un brote. El virus se puede pasar aun sin llagas, sobre todo en el primer año después del contagio. Habla con tu pareja; la doctora te ayuda a explicarle.
En el embarazo, avísale a tu ginecólogo u obstetra. Según los CDC, el riesgo para el bebé es alto (30 % a 50 %) si la madre se contagia cerca del parto, y bajo (menos del 1 %) si ya tenía herpes desde antes. El obstetra puede recetar un antiviral al final del embarazo.
Si tienes menos de 21 años, tu padre, tu madre o tu tutor legal tiene que firmar el consentimiento, estar en cámara durante toda la consulta y mostrar su identificación con foto.
Cuándo ir a emergencias
Por tu seguridad, ve a la sala de emergencias o llama al 911 si tienes alguna de estas señales:
- No puedes orinar por el dolor o la hinchazón
- Dolor de cabeza fuerte con fiebre o vómitos durante o después de un brote
- Confusión o somnolencia fuera de lo normal
- Llagas en un recién nacido, o un bebé con fiebre o decaído
- Agresión sexual, o posible exposición al VIH en las últimas 72 horas
Cómo te atendemos
Evaluamos, diagnosticamos y tratamos; si hace falta, te damos una orden de laboratorio para un laboratorio cerca de ti.
Atendemos a adultos y niños de todas las edades. Menores de 21 años: el padre o la madre con patria potestad, o el tutor legal, está presente en cámara durante toda la consulta y muestra su identificación con foto.
Consulta por videollamada en tiempo real. Te enviamos un enlace seguro para tu consulta por video. Funciona en tu teléfono, tableta o computadora.
Si es apropiado, la doctora te receta y te enviamos la receta a tu farmacia. No recetamos sustancias controladas.
Debes estar físicamente en Puerto Rico durante la consulta (visitantes, turistas y pasajeros de crucero son bienvenidos).
En una emergencia, llama al 911.
Preguntas frecuentes
¿Me pueden recetar un antiviral para el herpes por video?
¿El herpes genital tiene cura?
¿Puedo contagiar el herpes si no tengo llagas?
¿Cómo pido el refill de mi medicamento para el herpes?
Sobre esta página
Autor: The Health Initiative
Atención médica a cargo de la Dra. Diana Nieves Castro, MD (Lic. PR 24027)
Divulgación: Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative
Publicado: 2026-10-02 · Actualizado: 2026-10-02
Fuentes (6)
- Acerca del herpes genital (CDC) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- CDC: Genital Herpes, STI Treatment Guidelines 2021 (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- CDC: About Genital Herpes (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Herpes genital (MedlinePlus, NIH) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- CDC: preventing HIV with PEP (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Verrugas genitales (MedlinePlus, NIH) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)