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Control de diabetes y presión por telemedicina, y otras condiciones crónicas
El control de diabetes y presión por telemedicina es un seguimiento por video con una médica licenciada en Puerto Rico para adultos y niños con diabetes, presión alta, colesterol alto, problemas de tiroides o asma. La doctora revisa tus lecturas de casa, tus laboratorios y tus medicamentos, ajusta el plan cuando es apropiado y te da la orden de laboratorio que necesites. El refill de un medicamento que ya usas cuesta US$49.
¿Es una emergencia? Llama al 911.
¿Es una emergencia?
Esto no es un servicio de emergencias. Llama al 911 o ve a la sala de emergencias más cercana si tienes:
- Dolor, presión u opresión en el pecho, o falta de aire.
- Debilidad o adormecimiento repentino de la cara, un brazo o una pierna, sobre todo de un lado.
- Dificultad repentina para hablar, confusión, pérdida del equilibrio o problemas repentinos de la vista.
- Dolor de cabeza fuerte y repentino, sin causa conocida.
- Azúcar muy baja con pérdida del conocimiento o convulsiones.
- Ataque de asma que no mejora con el inhalador de rescate, dificultad para hablar por la falta de aire, o labios o uñas azulados.
Números de ayuda
En esta página(9)
Qué es el seguimiento de condiciones crónicas por video
Una condición crónica se controla con constancia: lecturas, laboratorios, medicamentos al día y ajustes a tiempo. Te atiende la Dra. Diana Nieves Castro, MD, médica general licenciada en Puerto Rico, con varios años de experiencia en salas de emergencia, en español o en inglés.
Atendemos a adultos y niños de todas las edades. En Puerto Rico la diabetes es muy común: según los CDC, en 2021 el 14.4% de los adultos tenía diabetes diagnosticada, la cifra más alta entre los estados y territorios de EE. UU. Una videollamada te ahorra el viaje, vivas en el área metro o en el campo. Y si lo que buscas es un médico primario en línea para tu salud en general, también te atendemos.
Antes de salir de casa
Por qué una consulta por video
Para lo que no es una emergencia, compara lo que te toma cada opción.
| Comparación | Consulta por video | Sala de emergencias | CDT u oficina médica |
|---|---|---|---|
| Cómo llegas | Sin salir de casa: te conectas desde tu teléfono, tableta o computadora. | Manejas y buscas estacionamiento. | Manejas y buscas estacionamiento. |
| Sala de espera | En vez de una sala de espera, te conectas desde donde estés en Puerto Rico. | Sí, sala de espera. | Sí, sala de espera. |
| Horario y tiempo | No publicamos un tiempo de espera. Solicita tu consulta en línea las 24 horas — te confirmamos la hora por correo electrónico o texto. | En Puerto Rico, mediana de 4 h 52 min de la llegada a la salida, para quienes regresan a casa (EE. UU.: 2 h 42 min; oct 2024–sep 2025).1,2 | Una visita en persona toma unas 2 horas en promedio, contando el viaje.3 |
| Precio | US$79 consulta · US$49 seguimiento · US$35 formularios. Lo ves antes de pagar, sin plan médico. | Depende de tu plan médico y de lo que te hagan. | Depende de tu plan médico y de lo que te hagan. |
| Idioma | Español o inglés, con la misma doctora. | Depende del lugar. | Depende del lugar. |
| Recetas | Si es apropiado, la doctora te receta y te enviamos la receta a tu farmacia. | Sí, si hace falta. | Sí, si hace falta. |
| Cuándo ir en persona | Si la doctora necesita examinarte en persona o hacerte una prueba, te lo dice y te orienta. | En una emergencia: dolor de pecho, dificultad para respirar, debilidad de un lado o sangrado que no para. Llama al 911. | Si necesitas puntos, una radiografía o una prueba en el momento. |
Para problemas que no son emergencias. En una emergencia, llama al 911.
Fuentes de la tabla
- 1. CMS Care Compare, «Timely and Effective Care – State», medida OP-18b: mediana del tiempo en sala de emergencias, de la llegada a la salida, de pacientes dados de alta (se abre en una pestaña nueva), datos de oct 2024–sep 2025 (consultado 2026-10-02)
- 2. CMS Care Compare, «Timely and Effective Care – National», medida OP-18b (cifra de EE. UU.) (se abre en una pestaña nueva), datos de oct 2024–sep 2025 (consultado 2026-10-02)
- 3. Ray KN y otros, «Opportunity costs of ambulatory medical care in the United States», Am J Manag Care 2015;21(8):567-74 (datos de EE. UU. 2003–2010) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
No encontramos una fuente publicada del precio que paga un paciente en sala de emergencias o en un CDT de Puerto Rico, así que no damos una cifra.
Condiciones que seguimos
Evaluamos, diagnosticamos y tratamos; si hace falta, te damos una orden de laboratorio para un laboratorio cerca de ti:
- Diabetes y diabetes tipo 2, y prediabetes.
- Presión alta (hipertensión). Más en presión alta.
- [Colesterol alto](route:condition-high-cholesterol) y triglicéridos.
- Tiroides: hipotiroidismo (tiroides baja) e hipertiroidismo (tiroides alta).
- [Asma](route:condition-asthma), en adultos y niños: control de síntomas, plan de acción y refill de inhaladores.
- Otras condiciones que se siguen con laboratorios: gota, hígado graso, próstata agrandada, anemia, vitamina D baja y vitamina B12 baja.
Cómo es el control de diabetes y presión por telemedicina
Solicita tu consulta en línea las 24 horas — te confirmamos la hora por correo electrónico o texto. En la videollamada, la doctora:
- Revisa tus lecturas de presión, de azúcar o de flujo máximo (asma) tomadas en casa.
- Repasa tus medicamentos, cómo los tomas y si tienes efectos secundarios.
- Revisa tus laboratorios recientes o te da una orden de laboratorio si hacen falta.
- Si es apropiado, la doctora te receta, ajusta dosis o renueva tus medicamentos, y te enviamos la receta a tu farmacia. No recetamos sustancias controladas.
- Te explica las metas, la alimentación y la actividad física, y cuándo volver a revisar.
Tu médica
Dra. Diana Nieves Castro, MD
Médica general
Varios años de experiencia en salas de emergencia.
Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative.
Tres pasos
Así funciona:
Solicita tu consulta
en la página para reservar. Elige Consulta médica para una evaluación o un cambio de tratamiento, o Consulta de seguimiento si solo necesitas el refill de un medicamento que ya usas.
Conéctate por video.
Te enviamos un enlace seguro para tu consulta por video; funciona en tu teléfono, tableta o computadora.
Recibe tu plan.
Receta en tu farmacia, orden de laboratorio o la fecha de tu próximo seguimiento, según lo que la doctora considere apropiado.
Precio
La consulta médica cuesta US$79: para empezar, para cambios de tratamiento o cuando algo no va bien. La consulta de seguimiento cuesta US$49: para el refill de medicamentos que ya usas (no controlados), y para revisar los resultados de laboratorio de una consulta anterior si ya eres paciente.
Si una consulta de seguimiento resulta necesitar una consulta completa, la doctora te lo explica y, con tu consentimiento, pagas la diferencia. Sin membresía. Pagas con tarjeta al solicitar la consulta. Ve los detalles en precios.
Consulta por video
Consulta médica
US$79
Para un problema nuevo, atención de urgencia (no emergencias), atención primaria, niños, anticonceptivos, ETS, piel y acné, y visitantes. Incluye tu excusa médica si la necesitas.
- Se cobra al solicitar la consulta.
- Reembolso completo si la consulta no puede realizarse
Laboratorios en diabetes, presión, colesterol y tiroides
Los laboratorios son parte del control. Según los CDC, la mayoría de las personas con diabetes se hacen la prueba de A1C por lo menos dos veces al año, y algunas más a menudo. El colesterol se mide con un perfil de lípidos, y la tiroides con una prueba de TSH.
La doctora te dice qué pruebas necesitas y cada cuánto, y te da la orden para el laboratorio de tu preferencia. Pagas las pruebas al laboratorio. Cuando tengas los resultados, los repasas con la doctora en una consulta de seguimiento en línea. Mientras tanto, te ayuda nuestra guía sobre cómo leer tus resultados de laboratorio.
Qué tener listo
Mientras más datos tengas, más útil es la consulta:
- Tus lecturas de presión o de glucosa de las últimas semanas, con fecha y hora.
- Tus medicamentos, o una lista con nombre y dosis, incluidos los inhaladores.
- Tus laboratorios más recientes, en papel o en tu teléfono.
- Tu monitor de presión o glucómetro cerca, por si la doctora te pide una lectura en la consulta.
- Si es para tu hijo: su peso actual y tu identificación con foto. Menores de 21 años necesitan al padre, la madre o el tutor legal en cámara toda la consulta.
Cuándo ir a emergencias
Por tu seguridad, si tienes alguna de las señales de alarma de esta página, llama al 911 o ve a la sala de emergencias. Cuando tu condición necesita un especialista, como un endocrinólogo o un cardiólogo, la doctora te lo dice y te orienta sobre el próximo paso.
Cómo te atendemos
Evaluamos, diagnosticamos y tratamos; si hace falta, te damos una orden de laboratorio para un laboratorio cerca de ti.
Atendemos a adultos y niños de todas las edades. Menores de 21 años: el padre o la madre con patria potestad, o el tutor legal, está presente en cámara durante toda la consulta y muestra su identificación con foto.
Consulta por videollamada en tiempo real. Te enviamos un enlace seguro para tu consulta por video. Funciona en tu teléfono, tableta o computadora.
Si es apropiado, la doctora te receta y te enviamos la receta a tu farmacia. No recetamos sustancias controladas.
Debes estar físicamente en Puerto Rico durante la consulta (visitantes, turistas y pasajeros de crucero son bienvenidos).
En una emergencia, llama al 911.
Preguntas frecuentes
¿Puedo dar seguimiento a mi diabetes o presión alta por telemedicina?
¿Cuánto cuesta el refill de mi medicamento de la presión o la diabetes?
¿Atienden a niños con asma?
¿Cada cuánto necesito laboratorios si tengo diabetes?
¿Necesitas ver a la doctora?
US$79Consulta médica
- Se cobra al solicitar la consulta.
- Reembolso completo si la consulta no puede realizarse
Solicita tu consulta en línea las 24 horas — te confirmamos la hora por correo electrónico o texto.
Consulta médica: US$79 — ReservarSobre esta página
Autor: The Health Initiative
Atención médica a cargo de la Dra. Diana Nieves Castro, MD (Lic. PR 24027)
Divulgación: Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative
Publicado: 2026-09-30 · Actualizado: 2026-10-02
Fuentes (9)
- CDC Preventing Chronic Disease (2024): prevalencia de diabetes diagnosticada en adultos (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- CDC: la prueba de A1C para la diabetes y la prediabetes (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- MedlinePlus (NIH): niveles de colesterol (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- MedlinePlus (NIH): prueba de TSH (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- NHLBI (NIH): tratamiento del asma y plan de acción (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- NHLBI (NIH): ataques de asma (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- CDC: señales de un derrame cerebral (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- CDC: señales de un ataque al corazón (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- NIDDK (NIH): nivel bajo de glucosa en la sangre (hipoglucemia) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)