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¿Emergencia? Llama al 911

Servicios

Orden de laboratorio por telemedicina

Una orden de laboratorio por telemedicina es la orden que la doctora te da en tu consulta por video para que te hagas pruebas en un laboratorio cerca de ti: análisis de sangre, de orina, prueba de estreptococo, pruebas de ETS y otras. Tú escoges el laboratorio en Puerto Rico. La orden está incluida en tu consulta médica, y la revisión de los resultados es una consulta de seguimiento de US$49.

US$79Consulta médicaNiños y adultos de todas las edades
Tubos de laboratorio con tapas de colores ordenados en una gradilla

¿Es una emergencia?

Esto no es un servicio de emergencias. Llama al 911 o ve a la sala de emergencias más cercana si tienes:

  • Dolor o presión en el pecho, o dificultad para respirar
  • Confusión o desmayo
  • Fiebre con escalofríos y dolor de espalda o del costado
  • Dolor de barriga fuerte y repentino

Señales de alarma: cuándo ir a emergencias

¿Qué es una orden de laboratorio por telemedicina?

Es la misma orden médica que te darían en una oficina, pero después de una consulta por video. La Dra. Diana Nieves Castro, médica licenciada en Puerto Rico, te evalúa y, cuando una prueba ayuda a diagnosticar o a dar seguimiento, te da la orden para que te la hagas en el laboratorio clínico que te quede más cerca.

Evaluamos, diagnosticamos y tratamos; la orden de laboratorio es una herramienta más de tu consulta, para adultos y niños de todas las edades.

Antes de salir de casa

Por qué una consulta por video

Para lo que no es una emergencia, compara lo que te toma cada opción.

Por qué una consulta por video
ComparaciónConsulta por videoSala de emergenciasCDT u oficina médica
Cómo llegasSin salir de casa: te conectas desde tu teléfono, tableta o computadora.Manejas y buscas estacionamiento.Manejas y buscas estacionamiento.
Sala de esperaEn vez de una sala de espera, te conectas desde donde estés en Puerto Rico.Sí, sala de espera.Sí, sala de espera.
Horario y tiempoNo publicamos un tiempo de espera. Solicita tu consulta en línea las 24 horas — te confirmamos la hora por correo electrónico o texto.En Puerto Rico, mediana de 4 h 52 min de la llegada a la salida, para quienes regresan a casa (EE. UU.: 2 h 42 min; oct 2024–sep 2025).1,2Una visita en persona toma unas 2 horas en promedio, contando el viaje.3
PrecioUS$79 consulta · US$49 seguimiento · US$35 formularios. Lo ves antes de pagar, sin plan médico.Depende de tu plan médico y de lo que te hagan.Depende de tu plan médico y de lo que te hagan.
IdiomaEspañol o inglés, con la misma doctora.Depende del lugar.Depende del lugar.
RecetasSi es apropiado, la doctora te receta y te enviamos la receta a tu farmacia.Sí, si hace falta.Sí, si hace falta.
Cuándo ir en personaSi la doctora necesita examinarte en persona o hacerte una prueba, te lo dice y te orienta.En una emergencia: dolor de pecho, dificultad para respirar, debilidad de un lado o sangrado que no para. Llama al 911.Si necesitas puntos, una radiografía o una prueba en el momento.

Para problemas que no son emergencias. En una emergencia, llama al 911.

Tu médica

Dra. Diana Nieves Castro, MD

Médica general

Varios años de experiencia en salas de emergencia.

Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative.

Conoce a la doctora

Qué pruebas ordenamos

La doctora ordena las pruebas que tu caso necesita. Las más comunes:

Cómo funciona, en 3 pasos

Solicita tu consulta en línea las 24 horas — te confirmamos la hora por correo electrónico o texto.

  1. Consulta por video.

    La doctora te evalúa y, si una prueba es apropiada, te da la orden y te explica si necesitas ayuno u otra preparación.

  2. Vas al laboratorio que prefieras

    en Puerto Rico y te haces las pruebas. El laboratorio te cobra las pruebas directamente.

  3. [Revisas los resultados](route:guide-lab-results) con la doctora

    en una consulta de seguimiento por video, con tus resultados a mano en papel o en tu teléfono.

Precio

La orden de laboratorio está incluida en tu consulta médica de US$79, sin cargo adicional. Las pruebas las pagas en el laboratorio; si quieres usar tu plan médico para las pruebas, pregúntale al laboratorio.

La revisión de los resultados es una consulta de seguimiento de US$49, solo para pacientes que ya atendimos. Si tus resultados muestran algo que necesita una consulta médica completa, la doctora te lo explica y, solo con tu consentimiento, pagas la diferencia. Mira la consulta de seguimiento en línea.

Consulta por video

Consulta médica

US$79

Para un problema nuevo, atención de urgencia (no emergencias), atención primaria, niños, anticonceptivos, ETS, piel y acné, y visitantes. Incluye tu excusa médica si la necesitas.

  • Se cobra al solicitar la consulta.
  • Reembolso completo si la consulta no puede realizarse

Cuándo la doctora ordena una prueba

Muchos problemas se diagnostican con tus síntomas y lo que la doctora ve en cámara. Te da una orden de laboratorio por telemedicina cuando una prueba ayuda a decidir, por ejemplo:

  • Para confirmar una infección, como el estreptococo en la garganta, que solo se confirma con una prueba, o una infección de orina en un niño pequeño o que se repite.
  • Para el seguimiento de una condición, como la diabetes tipo 2: según los CDC, la mayoría de las personas con diabetes se hacen la prueba de A1C por lo menos dos veces al año.
  • Para vigilar un medicamento que tomas por mucho tiempo, cuando ese medicamento lo requiere.
  • Para pruebas preventivas que te tocan según tu edad y tu historial.

Tú escoges el laboratorio

Puedes usar el laboratorio clínico que prefieras en cualquier pueblo de Puerto Rico. No tenemos acuerdos con ningún laboratorio ni recibimos pagos de laboratorios, así que no te empujamos a uno en particular.

Tus resultados no nos llegan de forma automática: pídeselos al laboratorio y tráelos a tu consulta de seguimiento. Antes de ir, llama al laboratorio para preguntar el horario, si hace falta cita y cuánto cuestan las pruebas.

Cuándo ir a emergencias

No esperes por un resultado si tienes dolor de pecho, dificultad para respirar, confusión, fiebre con escalofríos y dolor de espalda, o dolor de barriga fuerte: llama al 911 o ve a la sala de emergencias más cercana.

Reserva tu consulta

Reserva tu consulta y escoge Consulta médica (US$79) si necesitas que la doctora te evalúe y te ordene pruebas. Si ya te atendimos y tienes tus resultados, escoge Consulta de seguimiento (US$49).

Cómo te atendemos

  • Evaluamos, diagnosticamos y tratamos; si hace falta, te damos una orden de laboratorio para un laboratorio cerca de ti.

  • Atendemos a adultos y niños de todas las edades. Menores de 21 años: el padre o la madre con patria potestad, o el tutor legal, está presente en cámara durante toda la consulta y muestra su identificación con foto.

  • Consulta por videollamada en tiempo real. Te enviamos un enlace seguro para tu consulta por video. Funciona en tu teléfono, tableta o computadora.

  • Si es apropiado, la doctora te receta y te enviamos la receta a tu farmacia. No recetamos sustancias controladas.

  • Debes estar físicamente en Puerto Rico durante la consulta (visitantes, turistas y pasajeros de crucero son bienvenidos).

  • En una emergencia, llama al 911.

Preguntas frecuentes

¿Pueden darme una orden de laboratorio sin consulta?

No. Toda orden de laboratorio se da después de una evaluación médica en tiempo real, por video. La orden está incluida en tu consulta médica.

¿Dónde me hago las pruebas?

En el laboratorio clínico que prefieras, en cualquier pueblo de Puerto Rico. No tenemos acuerdos con ningún laboratorio.

¿Cuánto cuestan las pruebas?

Depende del laboratorio y de las pruebas. Las pagas directamente al laboratorio. La orden no tiene cargo adicional: es parte de tu consulta médica de US$79.

¿Cuánto cuesta revisar mis resultados?

Si ya te atendimos y la doctora te ordenó las pruebas, la revisión es una consulta de seguimiento de US$49. Si son resultados que te ordenó otro médico, escoge una consulta médica de US$79.

¿Pueden ordenar pruebas para mi hijo?

Sí, a niños de todas las edades, con el padre, la madre con patria potestad o el tutor legal en cámara durante toda la consulta.

¿Necesitas ver a la doctora?

US$79Consulta médica

  • Se cobra al solicitar la consulta.
  • Reembolso completo si la consulta no puede realizarse

Solicita tu consulta en línea las 24 horas — te confirmamos la hora por correo electrónico o texto.

Consulta médica: US$79 — Reservar