Precio de la consulta médica virtual: tres tipos de consulta

Cada tipo de consulta tiene un precio fijo, el mismo para todas las edades, y pagas solo la consulta que pides. Si no sabes cuál elegir, escoge la consulta médica: la doctora evaluará tu caso y, si resulta ser algo más sencillo, te lo dice.

Para un problema nuevo, atención de urgencia por video (no emergencias), medicina general, niños de todas las edades, condiciones crónicas, anticonceptivos, ETS, piel y acné, y visitantes. Según lo que la doctora considere apropiado para tu caso, incluye, sin ningún cargo aparte:

Una consulta más corta para dos cosas:

Para formularios de escuela, universidad o empleo, y para la orden de laboratorio del certificado de salud. La doctora completa un formulario solo cuando la evaluación por video lo respalda. No incluye formularios que requieren un examen de la vista. Mira formularios médicos para escuela y empleo.

Si una consulta de seguimiento (US$49) o de formularios (US$35) resulta necesitar una consulta médica completa, por ejemplo porque aparece un problema nuevo, la doctora te lo explica y, con tu consentimiento, pagas solo la diferencia hasta los US$79. Nunca te cobramos nada más sin preguntarte antes.

Si necesitas una excusa médica para el trabajo o la escuela después de tu consulta, está incluida, sin costo adicional. Mira excusa médica.

Los análisis los cobra el laboratorio, los medicamentos los cobra la farmacia y cualquier visita en persona la cobra quien te atienda. Nosotros no te cobramos nada más por la consulta.

No hay membresía, suscripción ni cargos mensuales: pagas solo por la consulta que pides.

No facturamos a planes médicos. Si lo pides, te damos un recibo detallado (superbill) para que reclames a tu plan por tu cuenta; si te reembolsan algo depende de tu plan. Si tu tarjeta HSA o FSA funciona como tarjeta de débito, normalmente puedes usarla en la página de pago; si el gasto es elegible lo decide tu plan. Si no tienes plan médico, lee nuestra guía para ver a un médico sin plan médico en Puerto Rico.

Pagas al solicitar la consulta, en la página de pago segura de Stripe, con tarjeta de crédito o débito (y Apple Pay, Google Pay o Link si aparecen en esa página). Los pagos los recibe The Health Initiative, la organización sin fines de lucro que opera el servicio. En la página de pago no te pedimos información de salud.

Te devolvemos el pago completo si la consulta no puede realizarse, por ejemplo si no se puede confirmar que estás en Puerto Rico, si falta el padre, la madre o el tutor legal de un menor de 21 años, o si no hay una doctora disponible. Si cancelas antes de la consulta, también te devolvemos el pago completo. Detalles en la política de cancelaciones y reembolsos.

Como pagas sin usar un plan médico, tienes derecho a recibir un Cálculo de Buena Fe del costo de tu consulta, según la ley federal No Surprises Act. Mira el Cálculo de Buena Fe.