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¿Emergencia? Llama al 911

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Excusa médica en Puerto Rico para el trabajo o la escuela, incluida en tu consulta

La excusa médica en Puerto Rico para el trabajo o la escuela está incluida, sin costo adicional, cuando la doctora te evalúa por video y la considera apropiada. Reserva una consulta médica de US$79 para tu problema de salud; al final, la Dra. Diana Nieves Castro, médica licenciada en Puerto Rico, te da la excusa con la fecha de la consulta y el reposo que recomienda. Atendemos a adultos y niños de todas las edades.

US$79Consulta médicaNiños y adultos de todas las edades
Manos sosteniendo un teléfono inteligente

¿Es una emergencia?

Esto no es un servicio de emergencias. Llama al 911 o ve a la sala de emergencias más cercana si tienes:

  • Dolor o presión en el pecho
  • Dificultad para respirar
  • Cara caída, debilidad de un lado del cuerpo o dificultad para hablar
  • Una lesión seria o un sangrado que no para

Señales de alarma: cuándo ir a emergencias

¿Qué es la excusa médica y cuándo te la damos?

La excusa médica es el documento en el que la doctora certifica que te evaluó y, si hace falta, cuántos días de reposo recomienda. Te la damos después de tu consulta por video, cuando la doctora la considera apropiada por lo que evaluó.

No se vende por separado: es parte de tu consulta. Así tu patrono o tu escuela reciben un documento que refleja una evaluación médica real.

Consulta médica de US$79, con tu excusa si la doctora la considera apropiada

La doctora te evalúa por video. La excusa depende de su evaluación; si la emite, está incluida sin costo adicional.

Por qué una consulta por video
ComparaciónPor videoSala de emergencias
Cómo llegasSin salir de casa: te conectas desde tu teléfono, tableta o computadora.Manejas y buscas estacionamiento.
Horario y tiempoNo publicamos un tiempo de espera. Solicita tu consulta en línea las 24 horas — te confirmamos la hora por correo electrónico o texto.En Puerto Rico, mediana de 4 h 52 min de la llegada a la salida, para quienes regresan a casa (EE. UU.: 2 h 42 min; oct 2024–sep 2025).1,2
PrecioUS$79 consulta · US$49 seguimiento · US$35 formularios. Lo ves antes de pagar, sin plan médico.Depende de tu plan médico y de lo que te hagan.

Para problemas que no son emergencias. En una emergencia, llama al 911.

Cómo te evaluamos por video

La doctora te pregunta por tus síntomas, desde cuándo los tienes y cómo te afectan, y te pide que le enseñes en cámara lo que haga falta, ya sea por un catarro, una gripe, un virus del estómago o un dolor de espalda. Te explica qué tienes y cómo cuidarte. Si es apropiado, la doctora te receta y te enviamos la receta a tu farmacia. Y si necesitas reposo, te da tu excusa médica.

Tu médica

Dra. Diana Nieves Castro, MD

Médica general

Varios años de experiencia en salas de emergencia.

Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative.

Conoce a la doctora

Tu excusa en 3 pasos

Solicita tu consulta en línea las 24 horas — te confirmamos la hora por correo electrónico o texto.

  1. Solicita tu consulta médica y paga con tarjeta.

    Se cobra al solicitarla; si la consulta no puede realizarse, te devolvemos el pago completo.

  2. Te confirmamos la hora y te enviamos un enlace seguro

    para tu consulta por video; funciona en tu teléfono, tableta o computadora.

  3. La doctora te evalúa

    y, si lo considera apropiado, te da tu excusa médica con la fecha de la consulta.

Precio: la excusa está incluida

La excusa médica después de tu consulta está incluida, sin costo adicional. Pagas la consulta, no el documento: una consulta médica de US$79 por tu problema de salud, o la consulta que corresponda a lo que necesites. Si te enfermaste de algo que no es una emergencia, mira la atención de urgencia por video.

Consulta por video

Consulta médica

US$79

Para un problema nuevo, atención de urgencia (no emergencias), atención primaria, niños, anticonceptivos, ETS, piel y acné, y visitantes. Incluye tu excusa médica si la necesitas.

  • Se cobra al solicitar la consulta.
  • Reembolso completo si la consulta no puede realizarse

Excusa médica para el trabajo

La Ley 180-1998 de Vacaciones y Licencia por Enfermedad, según enmendada, permite que el patrono exija certificaciones médicas si la ausencia excede de dos días laborables (Art. 4, inciso o). La misma regla aplica cuando faltas para cuidar a un hijo, a tu cónyuge o a tus padres enfermos.

Tu patrono puede tener normas internas o un convenio con más detalles. Si no sabes qué documento te piden, pregúntale a recursos humanos antes de la consulta.

Excusa para la escuela, el colegio o la universidad

En las escuelas públicas de Puerto Rico, el reglamento del Departamento de Educación pide que la ausencia por enfermedad se notifique con una excusa escrita firmada por el padre, la madre o el encargado, en un término no mayor de 5 días después de la ausencia. La escuela sí puede pedir una certificación médica, por ejemplo si las ausencias por salud se repiten. Ese reglamento es para las escuelas públicas: si necesitas una excusa para el colegio por enfermedad, pregunta qué documento acepta, porque los colegios privados, los cuidos y las universidades tienen sus propias reglas.

Si tu hijo necesita una excusa médica, el padre o la madre con patria potestad, o el tutor legal, tiene que estar en cámara durante toda la consulta. Mira la consulta médica para niños.

Qué dice la excusa

La excusa refleja lo que la doctora evaluó en tu consulta:

  • La fecha de la consulta y que te evaluó por telemedicina una médica licenciada en Puerto Rico.
  • El reposo que recomienda, si lo considera apropiado.
  • Lleva la fecha de la consulta: no ponemos fechas atrasadas ni certificamos días que la doctora no pudo evaluar.

¿Necesitas otro documento?

Si lo que te piden es un formulario médico de la escuela, la universidad o el empleo, mira el certificado médico para empleo y escuela. Para saber cuál es cuál, lee la guía de certificados médicos en Puerto Rico. Si es para el seguro de viaje o la aerolínea, lee sobre la nota médica para cancelar un viaje.

Cuándo ir a emergencias

Si tienes dolor de pecho, dificultad para respirar, señales de un derrame cerebral o una lesión seria, no esperes una consulta: llama al 911.

Reserva tu consulta y recibe tu excusa médica

Reserva tu consulta y escoge Consulta médica (US$79) para el problema de salud por el que faltaste. Tu excusa médica, si la doctora la considera apropiada, está incluida.

Cómo te atendemos

  • Evaluamos, diagnosticamos y tratamos; si hace falta, te damos una orden de laboratorio para un laboratorio cerca de ti.

  • Atendemos a adultos y niños de todas las edades. Menores de 21 años: el padre o la madre con patria potestad, o el tutor legal, está presente en cámara durante toda la consulta y muestra su identificación con foto.

  • Consulta por videollamada en tiempo real. Te enviamos un enlace seguro para tu consulta por video. Funciona en tu teléfono, tableta o computadora.

  • Si es apropiado, la doctora te receta y te enviamos la receta a tu farmacia. No recetamos sustancias controladas.

  • Debes estar físicamente en Puerto Rico durante la consulta (visitantes, turistas y pasajeros de crucero son bienvenidos).

  • En una emergencia, llama al 911.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta la excusa médica?

Nada adicional. La excusa médica después de tu consulta está incluida. Pagas la consulta médica de US$79 por tu problema de salud.

¿Qué debe decir una excusa médica?

Solo lo que la doctora evaluó en una consulta real: la fecha de la consulta, que te evaluó por telemedicina una médica licenciada en Puerto Rico y, si lo considera apropiado, el reposo que recomienda. No certifica días que no pudo evaluar ni lleva fechas atrasadas. No damos plantillas ni excusas sin consulta: si estás enfermo, reserva tu consulta.

¿Pueden darme la excusa sin hacer la consulta?

No. Toda excusa médica se da después de una evaluación en tiempo real por video. No vendemos excusas sueltas.

¿Pueden poner en la excusa la fecha de ayer?

No. La excusa lleva la fecha de la consulta y refleja lo que la doctora evaluó.

¿Me sirve la excusa médica para el colegio?

Sí, si el colegio la pide: después de la consulta, si la doctora la considera apropiada, te da la excusa con la fecha de la consulta. Cada colegio privado pone sus reglas, así que pregunta qué documento acepta.

¿Mi hijo necesita excusa médica para la escuela pública?

Por lo general, no. El reglamento del Departamento de Educación acepta una excusa escrita firmada por el padre, la madre o el encargado dentro de 5 días después de la ausencia. La escuela puede pedir una certificación médica en algunos casos.

¿Necesitas una excusa médica?

US$79Consulta médica

  • La excusa médica después de tu consulta está incluida, sin costo adicional.
  • Se cobra al solicitar la consulta.
  • Reembolso completo si la consulta no puede realizarse

Solicita tu consulta en línea las 24 horas — te confirmamos la hora por correo electrónico o texto.

Consulta médica (excusa si es apropiada): US$79 — Reservar

Sobre esta página

Autor: The Health Initiative

Atención médica a cargo de la Dra. Diana Nieves Castro, MD (Lic. PR 24027)

Divulgación: Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative

Publicado: 2026-09-30 · Actualizado: 2026-10-02