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¿Emergencia? Llama al 911

Condiciones

Boca-mano-pie: síntomas, alivio y consulta por video en Puerto Rico

La enfermedad de boca-mano-pie es una infección por virus, común en menores de 5 años, que causa fiebre, llagas en la boca y manchas en las manos y los pies. La atendemos por video: la doctora ve las llagas y las manchas en cámara, te guía con los líquidos y el dolor y, si es apropiado, te receta y te enviamos la receta a tu farmacia.

¿Te podemos atender por telemedicina?SíPodemos ayudar por telemedicina.
US$79Consulta médica

¿Es una emergencia?

Esto no es un servicio de emergencias. Llama al 911 o ve a la sala de emergencias más cercana si tienes:

  • No toma líquidos o casi no orina
  • Señales de deshidratación: boca seca, llanto sin lágrimas, mucho sueño
  • Dolor de cabeza fuerte con cuello rígido
  • Convulsión
  • Está muy decaído, difícil de despertar o respira con mucho esfuerzo
  • Un bebé menor de 3 meses con fiebre de 38 °C (100.4 °F) o más

Señales de alarma: cuándo ir a emergencias

De un vistazo

Enfermedad de boca, mano y pie

Síntomas frecuentes

  • Fiebre y malestar parecido a un catarro
  • Dolor de garganta
  • Llagas dolorosas en la boca
  • Manchas rojas en las palmas de las manos y las plantas de los pies
  • Menos ganas de comer o de beber por el dolor al tragar
Otros nombres
Mano, pie y boca · Boca-mano-pie
Tratamiento
Líquidos y alivio del dolor y la fiebre; no hay antibiótico ni vacuna
Posible complicación
Deshidratación; complicaciones graves son muy raras

¿Qué es la enfermedad de boca, mano y pie?

Es una infección por virus, más común en menores de 5 años, aunque cualquier persona puede contagiarse, también los adultos. Casi siempre es leve y se cura sola en 7 a 10 días.

El virus se contagia por las gotitas que salen al toser, estornudar o hablar; por tocar objetos y superficies con el virus; por el líquido de las ampollas; y por las heces. Por eso se pasa con facilidad en el cuido y en la escuela, sobre todo entre niños que todavía usan pañales.

¿Boca, mano y pie? Habla con la doctora por video

La doctora te evalúa por video, te orienta sobre qué hacer y, si es apropiado, te receta y te enviamos la receta a tu farmacia.

Por qué una consulta por video
ComparaciónPor videoSala de emergencias
Cómo llegasSin salir de casa: te conectas desde tu teléfono, tableta o computadora.Manejas y buscas estacionamiento.
Horario y tiempoNo publicamos un tiempo de espera. Solicita tu consulta en línea las 24 horas — te confirmamos la hora por correo electrónico o texto.En Puerto Rico, mediana de 4 h 52 min de la llegada a la salida, para quienes regresan a casa (EE. UU.: 2 h 42 min; oct 2024–sep 2025).1,2
PrecioUS$79 consulta · US$49 seguimiento · US$35 formularios. Lo ves antes de pagar, sin plan médico.Depende de tu plan médico y de lo que te hagan.

Para problemas que no son emergencias. En una emergencia, llama al 911.

Cómo atendemos boca-mano-pie por video

Te atiende la Dra. Diana Nieves Castro, médica general con licencia de Puerto Rico y varios años de experiencia en salas de emergencia, en español o en inglés. Las llagas y las manchas se ven bien en cámara: la doctora te guía para mostrarle la boca, las manos y los pies de tu hijo, revisa si está tomando suficientes líquidos y te da la dosis correcta según el peso para la fiebre y el dolor.

Si es apropiado, la doctora le receta y te enviamos la receta a tu farmacia. Si las manchas pueden ser otra cosa, te lo dice; mira también erupciones en la piel en niños.

Tienes que estar físicamente en Puerto Rico durante la consulta; si estás de visita en la isla, también te atendemos. Los menores de 21 años necesitan a su padre, madre o tutor legal en cámara con identificación.

Tu médica

Dra. Diana Nieves Castro, MD

Médica general

Varios años de experiencia en salas de emergencia.

Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative.

Conoce a la doctora

Tu consulta en 3 pasos

Solicita tu consulta en línea las 24 horas — te confirmamos la hora por correo electrónico o texto.

  1. Solicita tu consulta.

    Reserva tu consulta y escoge "Consulta médica". Pagas con tarjeta al solicitarla.

  2. Habla con la doctora por video.

    Te enviamos un enlace seguro para tu consulta por video; funciona en tu teléfono, tableta o computadora. Busca un lugar con buena luz para mostrar la boca y las manchas.

  3. Recibe tu plan.

    Si es apropiado, la doctora le receta y te enviamos la receta a tu farmacia. Si hace falta, te damos la excusa médica para la escuela o el cuido.

Precio de la consulta

Boca-mano-pie se atiende en una consulta médica de US$79, el mismo precio para todas las edades y sin membresía. Se cobra con tarjeta al solicitar la consulta, y te devolvemos el pago completo si la consulta no puede realizarse. La excusa médica después de tu consulta está incluida, sin costo adicional.

No facturamos a planes médicos; la farmacia cobra lo suyo. Mira todos los precios. El servicio lo opera The Health Initiative, una organización sin fines de lucro.

Consulta por video

Consulta médica

US$79

Para un problema nuevo, atención de urgencia (no emergencias), atención primaria, niños, anticonceptivos, ETS, piel y acné, y visitantes. Incluye tu excusa médica si la necesitas.

  • Se cobra al solicitar la consulta.
  • Reembolso completo si la consulta no puede realizarse

Síntomas de boca, mano y pie

Los síntomas suelen empezar de 3 a 5 días después del contagio:

  • Fiebre y malestar parecido a un catarro
  • Dolor de garganta
  • Llagas dolorosas en la boca: puntitos rojos en la lengua y por dentro de la boca que se convierten en ampollas
  • Manchas rojas en las palmas de las manos y las plantas de los pies, planas o un poco elevadas, a veces con ampollitas; también pueden salir en las nalgas, las piernas y los brazos, y por lo general no pican
  • Menos ganas de comer o de beber por el dolor al tragar

Tratamiento y cuándo se pide una prueba

No hay un antibiótico ni una vacuna para esta enfermedad; los antibióticos no sirven contra los virus. El tratamiento es aliviar los síntomas mientras el cuerpo combate el virus, y lo más importante es que el niño tome líquidos a pesar del dolor en la boca.

Por lo general no hace falta ninguna prueba de laboratorio: la doctora lo reconoce por las llagas y las manchas. Si los síntomas no encajan o no mejoran, te dice qué hacer y, si hace falta, te da una orden de laboratorio para un laboratorio cerca de ti.

  • Ofrécele líquidos con frecuencia, en sorbos pequeños, aunque coma poco.
  • El acetaminofén o el ibuprofeno ayudan con la fiebre y el dolor. La dosis va según el peso; usa el dosificador que trae la medicina.
  • Nunca le des aspirina a un niño, salvo que su médico lo indique.

Escuela, cuido y cómo evitar el contagio

Según los CDC, tu hijo puede volver a la escuela o al cuido cuando ya no tiene fiebre, se siente bien para participar y no babea sin control por las llagas de la boca. Pregunta también las reglas de tu escuela o cuido. La excusa médica después de la consulta está incluida.

No existe vacuna, así que la higiene es la mejor protección: lávense las manos a menudo con agua y jabón, sobre todo después de cambiar pañales o ir al baño; limpia los juguetes y las superficies que se tocan mucho; y eviten besos, abrazos y compartir vasos o cubiertos con la persona enferma.

Boca, mano y pie a cualquier edad

Bebés: en un bebé muy pequeño, sobre todo menor de 6 meses, consulta pronto: evaluamos a tu bebé por video contigo en cámara y revisamos cuánto está tomando. Por su seguridad: un bebé menor de 3 meses con fiebre de 38 °C (100.4 °F) o más tiene que ir a la sala de emergencias de inmediato. Mira fiebre en niños.

Niños pequeños y en edad escolar: es la edad más común. Vigila que tome líquidos y que orine; consulta si la fiebre dura más de 3 días o los síntomas no mejoran después de 10 días. Mira la consulta médica para niños.

Adolescentes y adultos: también se contagian, casi siempre de forma leve. Las embarazadas que han estado expuestas deben consultar con su médico.

Cuándo ir a emergencias

Las complicaciones son raras. Por su seguridad, ante estas señales ve a la sala de emergencias o llama al 911. Mira cuándo ir a emergencias.

  • No toma líquidos o casi no orina
  • Señales de deshidratación: boca seca, llanto sin lágrimas, mucho sueño
  • Dolor de cabeza fuerte con cuello rígido
  • Convulsión
  • Está muy decaído, difícil de despertar o respira con mucho esfuerzo
  • Un bebé menor de 3 meses con fiebre de 38 °C (100.4 °F) o más

Cómo te atendemos

  • Evaluamos, diagnosticamos y tratamos; si hace falta, te damos una orden de laboratorio para un laboratorio cerca de ti.

  • Atendemos a adultos y niños de todas las edades. Menores de 21 años: el padre o la madre con patria potestad, o el tutor legal, está presente en cámara durante toda la consulta y muestra su identificación con foto.

  • Consulta por videollamada en tiempo real. Te enviamos un enlace seguro para tu consulta por video. Funciona en tu teléfono, tableta o computadora.

  • Si es apropiado, la doctora te receta y te enviamos la receta a tu farmacia. No recetamos sustancias controladas.

  • Debes estar físicamente en Puerto Rico durante la consulta (visitantes, turistas y pasajeros de crucero son bienvenidos).

  • En una emergencia, llama al 911.

Preguntas frecuentes

¿Se puede atender boca, mano y pie por videollamada?

Sí. Las llagas y las manchas se ven bien en cámara. La doctora evalúa a tu hijo contigo, revisa si toma suficientes líquidos y, si es apropiado, le receta y te enviamos la receta a tu farmacia. Atendemos a niños de todas las edades en Puerto Rico.

¿Cuánto dura la enfermedad de boca, mano y pie?

La mayoría de los niños tienen síntomas leves que duran de 7 a 10 días. Si los síntomas no mejoran después de 10 días o la fiebre dura más de 3 días, consulta para que la doctora lo evalúe.

¿Cuándo puede volver mi hijo a la escuela o al cuido?

Cuando ya no tiene fiebre, se siente bien para participar y no babea sin control por las llagas de la boca, según los CDC. Pregunta también las reglas de tu escuela o cuido.

¿Qué le doy a mi hijo si no quiere comer por las llagas?

Lo más importante es que tome líquidos: sorbos pequeños y frecuentes, aunque coma poco. Para el dolor, acetaminofén o ibuprofeno según el peso. Si casi no bebe o no orina, ve a emergencias.

¿Los adultos pueden contagiarse?

Sí. Es más común en menores de 5 años, pero cualquier persona puede contagiarse. Las embarazadas que han estado expuestas deben consultar con su médico.

Sobre esta página

Autor: The Health Initiative

Atención médica a cargo de la Dra. Diana Nieves Castro, MD (Lic. PR 24027)

Divulgación: Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative

Publicado: 2026-10-02 · Actualizado: 2026-10-02