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Dolor de hombro: manguito rotador, alivio y consulta por video
El dolor de hombro casi siempre viene del manguito rotador, de una bursitis o de un hombro congelado, pero primero descarta el corazón: un dolor de repente en el hombro o el brazo izquierdo, con presión en el pecho, falta de aire, mareo o sudor, es una emergencia y debes llamar al 911. Para el resto, te atendemos por video en Puerto Rico.
¿Es una emergencia? Llama al 911.
¿Es una emergencia?
Esto no es un servicio de emergencias. Llama al 911 o ve a la sala de emergencias más cercana si tienes:
- Dolor o presión de repente en el hombro o el brazo izquierdo con presión en el pecho, falta de aire, mareo o sudor
- Dolor que va del pecho a la mandíbula, el cuello o el brazo
- Una caída o un golpe con el hombro deformado, o no puedes subir el brazo
- Mucha hinchazón, moretones o sangrado después de una lesión
- Hombro caliente y rojo con fiebre
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De un vistazo
Dolor de hombro
Síntomas frecuentes
- Dolor al subir el brazo por encima de la cabeza o hacia el lado
- Dolor en la parte de delante o del lado del hombro que no pasa del codo
- Dolor de noche, sobre todo al acostarte encima de ese hombro
- Debilidad o rigidez al subir el brazo o al llevarlo a la espalda
- Pérdida de movimiento del hombro (hombro congelado)
- Otros nombres
- Tendinitis del manguito rotador · Bursitis del hombro · Hombro congelado
- Tratamiento
- Hielo, reposo relativo, antiinflamatorios y ejercicios de fisioterapia
- Posible complicación
- Hombro congelado o desgarre del manguito rotador
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Primero: cuándo el dolor de hombro puede ser del corazón
Según MedlinePlus, un dolor de repente en el hombro izquierdo a veces es señal de un ataque al corazón. Llama al [911](tel:911) de inmediato si sientes presión o un dolor aplastante en el hombro, sobre todo si va del pecho a la mandíbula, el brazo o el cuello del lado izquierdo, o si viene con falta de aire, mareo o sudor.
Los CDC añaden que el ataque al corazón puede dar dolor en uno o los dos brazos u hombros, en la mandíbula, el cuello o la espalda, y que las mujeres tienen más probabilidad de sentir además cansancio sin explicación, náuseas o vómitos. No manejes tú mismo al hospital: llama al 911. Mira cuándo ir a emergencias.
¿Qué causa el dolor de hombro?
La causa más común es un problema del manguito rotador, el grupo de músculos y tendones que sostiene el hombro. Los tendones se inflaman (tendinitis) o se desgastan, a veces junto con una bursitis, la inflamación de la bolsita de líquido que los protege. Pasa con los trabajos o deportes con el brazo por encima de la cabeza (pintar, carpintería, natación, pelota), con la mala postura y con la edad.
Otras causas son el hombro congelado (el hombro se pone rígido y pierde movimiento), la artritis, un desgarre del manguito rotador después de una caída, y el dolor que viene de otra parte, como el cuello o los pulmones. Si el dolor baja por el brazo hasta la mano, puede venir de un nervio pinchado en el cuello.
Cómo tratamos el dolor de hombro por video
Te atiende la Dra. Diana Nieves Castro, médica general con licencia de Puerto Rico y varios años de experiencia en salas de emergencia, en español o en inglés. Evaluamos, diagnosticamos y tratamos: la doctora primero descarta señales del corazón, y luego te pregunta cómo empezó el dolor, si hubo una caída, qué movimientos lo empeoran y si te despierta de noche, y te pide que subas y gires el brazo frente a la cámara.
Si es apropiado, la doctora te receta y te enviamos la receta a tu farmacia. No recetamos sustancias controladas, como los opioides. Si te conviene terapia física, una inyección en el hombro, una radiografía, una sonografía o una resonancia, o ver a un ortopeda, te referimos. Si necesitas una excusa médica para el trabajo, está incluida después de tu consulta.
Tu médica
Dra. Diana Nieves Castro, MD
Médica general
Varios años de experiencia en salas de emergencia.
Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative.
Tu consulta en 3 pasos
Solicita tu consulta en línea las 24 horas — te confirmamos la hora por correo electrónico o texto Es una consulta médica virtual con la doctora.
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Precio de la consulta
La consulta médica cuesta US$79, el mismo precio para todas las edades y sin membresía. Se cobra con tarjeta al solicitar la consulta, y te devolvemos el pago completo si la consulta no puede realizarse. La excusa médica está incluida. No facturamos a planes médicos; la farmacia, los estudios y la terapia cobran lo suyo. Mira todos los precios. El servicio lo opera The Health Initiative, una organización sin fines de lucro.
Consulta por video
Consulta médica
US$79
Para un problema nuevo, atención de urgencia (no emergencias), atención primaria, niños, anticonceptivos, ETS, piel y acné, y visitantes. Incluye tu excusa médica si la necesitas.
- Se cobra al solicitar la consulta.
- Reembolso completo si la consulta no puede realizarse
Síntomas del dolor de hombro
Según la causa, puedes notar:
- Dolor al subir el brazo por encima de la cabeza o hacia el lado
- Dolor en la parte de delante o del lado del hombro que no pasa del codo
- Dolor de noche, sobre todo al acostarte encima de ese hombro
- Debilidad o rigidez al subir el brazo o al llevarlo a la espalda
- Pérdida de movimiento del hombro (hombro congelado)
Tratamiento: manguito rotador, bursitis y hombro congelado
Cuidados en casa: según MedlinePlus, pon hielo envuelto en una toalla 15 a 20 minutos, varias veces al día; descansa el hombro y evita los movimientos que lo empeoran; y vuelve a la actividad poco a poco. Puedes usar acetaminofén, o ibuprofeno o naproxeno según la etiqueta (consulta antes si tienes presión alta, enfermedad del corazón o de los riñones, o úlceras).
Ejercicio: los estiramientos y el fortalecimiento del hombro, guiados por un fisioterapeuta, son parte central del tratamiento del manguito rotador y del hombro congelado. La mejoría puede tardar semanas o meses.
Hombro congelado: es más común en personas con diabetes o problemas de la tiroides, en la menopausia y después de una lesión o una cirugía. Con terapia física y antiinflamatorios, la recuperación completa puede tardar de 9 meses a un año. En Puerto Rico, donde el 14.4% de los adultos tenía diabetes diagnosticada en 2021 según los CDC, vale la pena revisar el azúcar: si hace falta, la doctora te da una orden de laboratorio para un laboratorio cerca de ti. Mira diabetes tipo 2.
Consulta si el dolor sigue después de 2 a 4 semanas de cuidados en casa, o si viene con fiebre, enrojecimiento o calor en el hombro.
Dolor de hombro en niños y adolescentes
La doctora atiende a niños y adolescentes de todas las edades por video; los menores de 21 años necesitan a su padre, madre o tutor legal en cámara durante toda la consulta, con identificación. En los adolescentes que lanzan pelota, nadan o juegan tenis, el dolor suele venir del uso excesivo. Por su seguridad: si el dolor empezó con una caída y el brazo se ve deformado o el niño no lo puede mover, ve a la sala de emergencias.
Cuándo ir a emergencias por dolor de hombro
Por tu seguridad, llama al 911 o ve a la sala de emergencias si tienes alguna de estas señales:
- Dolor o presión de repente en el hombro o el brazo izquierdo con presión en el pecho, falta de aire, mareo o sudor (puede ser un ataque al corazón)
- Dolor que va del pecho a la mandíbula, el cuello o el brazo
- Una caída o un golpe con el hombro deformado, o no puedes subir el brazo
- Mucha hinchazón, moretones o sangrado después de una lesión
- Hombro caliente y rojo con fiebre
Cómo te atendemos
Evaluamos, diagnosticamos y tratamos; si hace falta, te damos una orden de laboratorio para un laboratorio cerca de ti.
Atendemos a adultos y niños de todas las edades. Menores de 21 años: el padre o la madre con patria potestad, o el tutor legal, está presente en cámara durante toda la consulta y muestra su identificación con foto.
Consulta por videollamada en tiempo real. Te enviamos un enlace seguro para tu consulta por video. Funciona en tu teléfono, tableta o computadora.
Si es apropiado, la doctora te receta y te enviamos la receta a tu farmacia. No recetamos sustancias controladas.
Debes estar físicamente en Puerto Rico durante la consulta (visitantes, turistas y pasajeros de crucero son bienvenidos).
En una emergencia, llama al 911.
Preguntas frecuentes
¿Cómo sé si el dolor de hombro es del corazón?
¿Qué es el manguito rotador?
¿Cuánto dura un hombro congelado?
¿Me pueden recetar algo para el dolor de hombro por telemedicina?
Sobre esta página
Autor: The Health Initiative
Atención médica a cargo de la Dra. Diana Nieves Castro, MD (Lic. PR 24027)
Divulgación: Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative
Publicado: 2026-10-02 · Actualizado: 2026-10-02
Fuentes (6)
- Dolor de hombro (MedlinePlus, NIH) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Heart Attack Symptoms, Risk, and Recovery (CDC, en inglés) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Problemas con el manguito de los rotadores (MedlinePlus, NIH) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Hombro congelado (MedlinePlus, NIH) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Bursitis (MedlinePlus, NIH, en inglés) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Diabetes diagnosticada por estado y territorio, 2021 (CDC, Preventing Chronic Disease, en inglés) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)