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¿Emergencia? Llama al 911

Condiciones

Diabetes tipo 2: síntomas, laboratorios y control por video en Puerto Rico

La diabetes tipo 2 es una condición crónica en la que el azúcar en la sangre se mantiene alta. Te atendemos por video: la doctora revisa tus lecturas y tus medicamentos, te da la orden de laboratorio para la A1c y, si es apropiado, te receta y te enviamos la receta a tu farmacia. El refill de un medicamento que ya usas es una consulta de seguimiento de US$49.

¿Te podemos atender por telemedicina?SíPodemos ayudar por telemedicina.
US$79Consulta médica

¿Es una emergencia?

Esto no es un servicio de emergencias. Llama al 911 o ve a la sala de emergencias más cercana si tienes:

  • Azúcar muy baja con confusión, desmayo, convulsiones o si no puedes tragar
  • Aliento con olor a fruta, respiración rápida y profunda, vómitos que no paran o dolor de estómago con el azúcar alta
  • Azúcar de 300 mg/dL o más que no baja
  • Dolor de pecho, falta de aire, debilidad de un lado del cuerpo o dificultad para hablar
  • Una herida del pie con fiebre, pus, mal olor o piel que se pone oscura
  • Un niño con mucha sed y orina frecuente que además vomita, respira rápido o está muy decaído

Señales de alarma: cuándo ir a emergencias

De un vistazo

Diabetes tipo 2

Síntomas frecuentes

  • Orinar con frecuencia
  • Mucha sed y mucha hambre
  • Perder peso sin intentarlo
  • Cansancio
  • Visión borrosa
  • Heridas que tardan en sanar
  • Adormecimiento u hormigueo en las manos o los pies
Otros nombres
Diabetes mellitus tipo 2 · Azúcar alta
Prueba habitual
Hemoglobina A1c y glucosa en ayunas
Tratamiento
Cambios en alimentación y actividad, pastillas, medicamentos inyectables o insulina según la evaluación médica
Posible complicación
Daño a los ojos, los riñones, los nervios y los pies, y mayor riesgo de enfermedad del corazón

Qué es la diabetes tipo 2

En la diabetes tipo 2, el cuerpo no usa bien la insulina y el azúcar (glucosa) se queda alta en la sangre. Con el tiempo, el azúcar alta puede dañar los ojos, los riñones, los nervios y los pies, y sube el riesgo de enfermedad del corazón. Con un buen control, puedes bajar mucho ese riesgo.

En Puerto Rico es muy común: en 2021, el 14.4% de los adultos tenía diabetes diagnosticada, la cifra más alta de todos los estados y territorios de EE. UU. (Colorado tuvo la más baja, 6.5%), según un análisis de los CDC publicado en Preventing Chronic Disease.

¿Diabetes tipo 2? Habla con la doctora por video

La doctora te evalúa por video, te orienta sobre qué hacer y, si es apropiado, te receta y te enviamos la receta a tu farmacia.

Por qué una consulta por video
ComparaciónPor videoSala de emergencias
Cómo llegasSin salir de casa: te conectas desde tu teléfono, tableta o computadora.Manejas y buscas estacionamiento.
Horario y tiempoNo publicamos un tiempo de espera. Solicita tu consulta en línea las 24 horas — te confirmamos la hora por correo electrónico o texto.En Puerto Rico, mediana de 4 h 52 min de la llegada a la salida, para quienes regresan a casa (EE. UU.: 2 h 42 min; oct 2024–sep 2025).1,2
PrecioUS$79 consulta · US$49 seguimiento · US$35 formularios. Lo ves antes de pagar, sin plan médico.Depende de tu plan médico y de lo que te hagan.

Para problemas que no son emergencias. En una emergencia, llama al 911.

Control de la diabetes tipo 2 por video

Evaluamos, diagnosticamos y tratamos; si hace falta, te damos una orden de laboratorio para un laboratorio cerca de ti. Te atiende la Dra. Diana Nieves Castro, MD, médica de Medicina General con licencia en Puerto Rico (verifica su licencia) y varios años de experiencia en salas de emergencia. Te atiende en español o en inglés, a adultos y niños de todas las edades, y puede ser tu médico primario en línea para la diabetes y el resto de tu salud.

En tu consulta, la doctora:

  • Revisa tus lecturas de glucosa, tus resultados de laboratorio y cómo te van los medicamentos.
  • Te da la orden de laboratorio para la A1c, la función de los riñones y el colesterol, y revisa los resultados contigo.
  • Ajusta tu plan de alimentación, actividad y medicamentos. Si es apropiado, la doctora te receta y te enviamos la receta a tu farmacia.
  • Te ayuda a mantener al día tu plan de cuidado, como parte de nuestro control de condiciones crónicas, con precios claros y sin membresía. El servicio lo opera una organización sin fines de lucro.

Tu médica

Dra. Diana Nieves Castro, MD

Médica general

Varios años de experiencia en salas de emergencia.

Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative.

Conoce a la doctora

Cómo reservar tu consulta en 3 pasos

Reservar tu consulta para la diabetes es sencillo:

  1. Solicita tu consulta.

    Solicita tu consulta en línea las 24 horas — te confirmamos la hora por correo electrónico o texto. Elige Consulta médica, o Consulta de seguimiento si solo necesitas el refill de un medicamento que ya usas, y paga con tarjeta en el pago seguro. Reserva tu consulta.

  2. Recibe tu enlace.

    Te enviamos un enlace seguro para tu consulta por video; funciona en tu teléfono, tableta o computadora. Tienes que estar en Puerto Rico durante la consulta (los visitantes son bienvenidos). Si el paciente es menor de 21 años, el padre, la madre o el tutor legal está en cámara con su identificación.

  3. Habla con la doctora.

    La doctora te evalúa, te diagnostica y te trata. Si es apropiado, la doctora te receta y te enviamos la receta a tu farmacia. Si hace falta una prueba, te damos una orden de laboratorio para un laboratorio cerca de ti.

Precio: consulta médica de US$79, sin membresía

La consulta médica cuesta US$79, el mismo precio para todas las edades, sin membresía y sin necesidad de plan médico. Se cobra al solicitar la consulta, y te devolvemos el pago completo si la consulta no puede realizarse. La excusa médica después de tu consulta está incluida, sin costo adicional. Mira todos los precios.

Si solo necesitas el refill de un medicamento que ya usas, elige la consulta de seguimiento de US$49; cualquier persona la puede reservar. La revisión de resultados de laboratorio también es una consulta de seguimiento de US$49, para pacientes que ya atendimos. Si una consulta de US$49 resulta necesitar una consulta completa, la doctora te lo explica y, con tu consentimiento, pagas la diferencia.

Consulta por video

Consulta médica

US$79

Para un problema nuevo, atención de urgencia (no emergencias), atención primaria, niños, anticonceptivos, ETS, piel y acné, y visitantes. Incluye tu excusa médica si la necesitas.

  • Se cobra al solicitar la consulta.
  • Reembolso completo si la consulta no puede realizarse

Síntomas de la diabetes tipo 2

Los síntomas de la diabetes tipo 2 suelen tardar años en aparecer, y muchas personas no notan ninguno. Por eso el diagnóstico casi siempre llega por una prueba de sangre. Los síntomas más comunes son:

Tratamiento y cuándo se pide una prueba de laboratorio

La diabetes se confirma con análisis de sangre, y normalmente se repite una segunda prueba para confirmarla. Si tienes síntomas o factores de riesgo, la doctora te da la orden de laboratorio. Estos son los rangos (mira también cómo leer los resultados de laboratorio):

  • Hemoglobina A1c: menos de 5.7% es normal; de 5.7% a 6.4% es prediabetes; 6.5% o más indica diabetes.
  • Glucosa en ayunas: 99 mg/dL o menos es normal; de 100 a 125 mg/dL es prediabetes; 126 mg/dL o más indica diabetes.
  • Glucosa al azar: 200 mg/dL o más, junto con síntomas, indica diabetes.

Para muchas personas con diabetes la meta de A1c es menos de 7%, pero tu meta personal depende de tu edad y de otras condiciones, y la doctora la conversa contigo. Los CDC recomiendan hacerse la A1c al menos dos veces al año. El seguimiento también incluye la presión arterial (para algunas personas con diabetes la meta es menos de 130/80), el colesterol y pruebas de sangre y orina para vigilar los riñones. La doctora también vigila el hígado graso, que es común con la diabetes tipo 2.

Según tu caso, el tratamiento puede incluir cambios en la alimentación y la actividad, pastillas, medicamentos inyectables o insulina. Algunas personas con diabetes también necesitan una estatina para el colesterol. La doctora ajusta el plan contigo en cada consulta. Algunos medicamentos, como la insulina, pueden bajar demasiado el azúcar: aprende a reconocer el azúcar baja.

Tu plan de cuidado: ojos, pies y riñones

Un buen control de la diabetes incluye chequeos al día. La doctora te ayuda a no perder ninguno:

  • Examen de los ojos con dilatación, al menos una vez al año, con un oftalmólogo u optómetra.
  • Examen completo de los pies, al menos una vez al año, que revisa la sensibilidad y el pulso. Mírate los pies todos los días y cuéntale a la doctora cualquier herida, cambio de color o uña encarnada.
  • Pruebas de los riñones en sangre y orina, con tu orden de laboratorio.
  • Medicamentos para la temporada de huracanes: planifica con tiempo cómo tener suficiente medicamento a mano.

Diabetes en niños y adolescentes

Atendemos a adultos y niños de todas las edades. Si tu hijo tiene mucha sed, orina mucho o pierde peso sin razón, la doctora lo evalúa y le da una orden de laboratorio para medir el azúcar. Por su seguridad, si además vomita, respira rápido o está muy decaído, llévalo a la sala de emergencias.

Cuándo ir a emergencias

Por tu seguridad, llama al 911 o ve a la sala de emergencias si tienes cualquiera de estas señales. Mira también cuándo ir a emergencias.

  • Azúcar muy baja con confusión, desmayo, convulsiones o si no puedes tragar
  • Aliento con olor a fruta, respiración rápida y profunda, vómitos que no paran o dolor de estómago con el azúcar alta
  • Azúcar de 300 mg/dL o más que no baja
  • Dolor de pecho, falta de aire, debilidad de un lado del cuerpo o dificultad para hablar
  • Una herida del pie con fiebre, pus, mal olor o piel que se pone oscura

Cómo te atendemos

  • Evaluamos, diagnosticamos y tratamos; si hace falta, te damos una orden de laboratorio para un laboratorio cerca de ti.

  • Atendemos a adultos y niños de todas las edades. Menores de 21 años: el padre o la madre con patria potestad, o el tutor legal, está presente en cámara durante toda la consulta y muestra su identificación con foto.

  • Consulta por videollamada en tiempo real. Te enviamos un enlace seguro para tu consulta por video. Funciona en tu teléfono, tableta o computadora.

  • Si es apropiado, la doctora te receta y te enviamos la receta a tu farmacia. No recetamos sustancias controladas.

  • Debes estar físicamente en Puerto Rico durante la consulta (visitantes, turistas y pasajeros de crucero son bienvenidos).

  • En una emergencia, llama al 911.

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los primeros síntomas de la diabetes?

Muchas personas no tienen síntomas al principio. Cuando aparecen, los más comunes son orinar con frecuencia, mucha sed y hambre, cansancio, visión borrosa y perder peso sin intentarlo. La forma de saberlo es con un análisis de sangre, y la doctora te puede dar la orden de laboratorio.

¿Me pueden hacer el refill del medicamento de la diabetes por video?

Sí. Elige la consulta de seguimiento de US$49. Si es apropiado, la doctora te receta y te enviamos la receta a tu farmacia. Ten a mano tus medicamentos actuales y tus laboratorios más recientes.

¿Cada cuánto debo hacerme la A1c?

Los CDC recomiendan al menos dos veces al año. Si tu tratamiento cambió o no estás en tu meta, la doctora puede pedirla con más frecuencia.

¿Por qué hay tanta diabetes en Puerto Rico?

Los CDC reportaron que en 2021 el 14.4% de los adultos en Puerto Rico tenía diabetes diagnosticada, la cifra más alta de EE. UU. y sus territorios. Influyen factores como la edad, el peso, la actividad física y la historia familiar.

¿Qué hago si el azúcar me baja mucho?

Un azúcar por debajo de 70 mg/dL se considera baja. Si tienes temblor, sudor, confusión o mareo, come o bebe algo con azúcar como te enseñaron. Si la persona se desmaya o no puede tragar, llama al 911.