Condiciones
Infección en la piel: celulitis y heridas infectadas
Una infección en la piel, como la celulitis, se nota como un área roja, caliente, hinchada y adolorida, muchas veces alrededor de una cortadura, una picada o un rasguño. Si es leve y no tienes fiebre, la doctora la evalúa por video y, si es apropiado, te receta y te enviamos la receta a tu farmacia. Si se riega rápido o tienes fiebre con escalofríos, ve a emergencias.
¿Es una emergencia? Llama al 911.
¿Es una emergencia?
Esto no es un servicio de emergencias. Llama al 911 o ve a la sala de emergencias más cercana si tienes:
- El área roja crece rápido o pasa de la línea que marcaste en pocas horas
- Fiebre con escalofríos, mucho sueño o confusión
- Rayas rojas que salen del área, o ampollas sobre la piel infectada
- Dolor muy fuerte en el área
- Infección alrededor del ojo o en la cara
- Una herida que estuvo en el mar y se pone roja, hinchada y adolorida
- Cualquier infección en la piel si tienes diabetes o las defensas bajas y te sientes mal
Números de ayuda
De un vistazo
Infección en la piel (celulitis infecciosa)
Síntomas frecuentes
- Piel roja que se va extendiendo
- Piel caliente al tacto
- Hinchazón
- Dolor o sensibilidad al tocarla
- Fiebre y escalofríos en algunos casos
- Otros nombres
- Celulitis infecciosa · Herida infectada
- Tratamiento
- Antibiótico, solo cuando la evaluación médica lo indica
- Posible complicación
- Infección que se riega a la sangre o a tejidos más profundos
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¿Qué es una infección en la piel o celulitis?
La celulitis infecciosa es una infección por bacterias de las capas profundas de la piel. No tiene nada que ver con la "celulitis" de los muslos. Casi siempre la causan bacterias estafilococo o estreptococo, que entran por una herida, una cortadura, una picada de insecto, una mordida de animal, una uña encarnada, un tatuaje o la piel agrietada. Es más común en las piernas y los pies, y no se pega de persona a persona.
El riesgo es mayor si tienes diabetes, mala circulación, hinchazón crónica de las piernas, sobrepeso o las defensas bajas. Las grietas del pie de atleta también pueden dejar entrar bacterias.
En Puerto Rico, ojo con el mar: una herida abierta que entra en agua de mar o agua salobre (donde se mezcla agua dulce y salada) se puede infectar con la bacteria Vibrio, que puede ser grave, sobre todo si tienes enfermedad del hígado, diabetes, cáncer o las defensas bajas. Si tienes una herida, no te metas al mar hasta que sane, o cúbrela con un vendaje impermeable; si se moja con agua de mar, lávala enseguida con agua limpia y jabón.
Cómo atendemos la infección en la piel por video
Te atiende la Dra. Diana Nieves Castro, médica general con licencia de Puerto Rico y varios años de experiencia en salas de emergencia, en español o en inglés. Le muestras el área en cámara con buena luz, o le envías fotos por el enlace seguro que te enviamos. La doctora te pregunta cómo empezó, si tienes fiebre, si la herida estuvo en el mar, y si tienes diabetes u otra condición.
Con eso evalúa, diagnostica y trata. Si es apropiado, la doctora te receta y te enviamos la receta a tu farmacia. No te prometemos un antibiótico antes de evaluarte: lee cuándo se receta un antibiótico por telemedicina. Si se formó un forúnculo (nacido) o un absceso que hay que drenar, o la infección necesita que te examinen en persona, te lo decimos y te orientamos a dónde ir. Si das el pecho y el área roja y caliente está en el seno, mira mastitis.
Marca el borde: con un bolígrafo, traza una línea alrededor del borde rojo y anota la fecha y la hora. Así tú y la doctora pueden ver si la infección crece. La doctora te dice cuándo hacer una consulta de seguimiento para revisarla.
Tu médica
Dra. Diana Nieves Castro, MD
Médica general
Varios años de experiencia en salas de emergencia.
Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative.
Tu consulta en 3 pasos
Solicita tu consulta en línea las 24 horas — te confirmamos la hora por correo electrónico o texto.
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Si es apropiado, la doctora te receta y te enviamos la receta a tu farmacia, con instrucciones de qué vigilar.
Precio de la consulta
Una infección en la piel se atiende en una consulta médica de US$79, el mismo precio para todas las edades y sin membresía. Se cobra con tarjeta al solicitar la consulta, y te devolvemos el pago completo si la consulta no puede realizarse. Es parte de nuestra atención de urgencia en línea. Mira todos los precios.
Consulta por video
Consulta médica
US$79
Para un problema nuevo, atención de urgencia (no emergencias), atención primaria, niños, anticonceptivos, ETS, piel y acné, y visitantes. Incluye tu excusa médica si la necesitas.
- Se cobra al solicitar la consulta.
- Reembolso completo si la consulta no puede realizarse
Síntomas de una infección en la piel
Las señales de celulitis aparecen de repente y pueden crecer rápido en las primeras 24 horas:
- Piel roja que se va extendiendo
- Piel caliente al tacto
- Hinchazón
- Dolor o sensibilidad al tocarla
- Fiebre y escalofríos en algunos casos
Tratamiento y cuándo se pide un laboratorio
La celulitis se trata con antibióticos. Si la infección es leve, suele ser un antibiótico por boca, y la mayoría mejora en 7 a 10 días; tómalo completo aunque te sientas mejor. Las infecciones más graves, o en personas con las defensas bajas, a veces necesitan antibiótico por vena en un hospital. Mantener elevada la pierna o el brazo ayuda a bajar la hinchazón.
Si hace falta, la doctora te da una orden de laboratorio, por ejemplo un hemograma, para un laboratorio cerca de ti.
- Lava las cortaduras y raspones con agua y jabón y mantenlos cubiertos hasta que sanen.
- No te exprimas ni revientes un grano o un bulto con pus.
- Si tienes diabetes, revisa tus pies todos los días.
Cuándo ir a emergencias
Por tu seguridad, ve a la sala de emergencias o llama al 911 si tienes cualquiera de estas señales. No esperes a la consulta por video.
- El área roja crece rápido o pasa de la línea que marcaste en pocas horas
- Fiebre con escalofríos, mucho sueño o confusión
- Rayas rojas que salen del área, o ampollas sobre la piel infectada
- Dolor muy fuerte en el área
- Infección alrededor del ojo o en la cara
- Una herida que estuvo en el mar y se pone roja, hinchada y adolorida
- Cualquier infección en la piel si tienes diabetes o las defensas bajas y te sientes mal
Cómo te atendemos
Evaluamos, diagnosticamos y tratamos; si hace falta, te damos una orden de laboratorio para un laboratorio cerca de ti.
Atendemos a adultos y niños de todas las edades. Menores de 21 años: el padre o la madre con patria potestad, o el tutor legal, está presente en cámara durante toda la consulta y muestra su identificación con foto.
Consulta por videollamada en tiempo real. Te enviamos un enlace seguro para tu consulta por video. Funciona en tu teléfono, tableta o computadora.
Si es apropiado, la doctora te receta y te enviamos la receta a tu farmacia. No recetamos sustancias controladas.
Debes estar físicamente en Puerto Rico durante la consulta (visitantes, turistas y pasajeros de crucero son bienvenidos).
En una emergencia, llama al 911.
Preguntas frecuentes
¿Una infección en la piel se puede tratar por videollamada?
¿La celulitis es contagiosa?
¿Para qué sirve marcar el borde rojo con un bolígrafo?
Me corté en la playa y la herida se puso roja. ¿Qué hago?
Sobre esta página
Autor: The Health Initiative
Atención médica a cargo de la Dra. Diana Nieves Castro, MD (Lic. PR 24027)
Divulgación: Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative
Publicado: 2026-10-02 · Actualizado: 2026-10-02
Fuentes (8)
- Celulitis (MedlinePlus, NIH) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- About Cellulitis (CDC) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- About Vibrio Infection (CDC) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Preventing Vibrio Infection (CDC) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- About MRSA (CDC) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Forúnculos (MedlinePlus, NIH) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Uña del pie encarnada (MedlinePlus, NIH) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Infección mamaria (MedlinePlus, NIH) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)