Recetar antibióticos por telemedicina: cómo te evaluamos y tratamos

Los antibióticos tratan infecciones causadas por bacterias. El CDC menciona como ejemplos la faringitis por estreptococo (strep), la tos ferina y la infección de orina.

Por video, la Dra. Diana Nieves Castro, médica general licenciada en Puerto Rico y con varios años de experiencia en salas de emergencia, repasa tus síntomas, tu historial y tus medicamentos. Si es apropiado, la doctora te receta y te enviamos la receta a tu farmacia. Algunos casos en que la doctora evalúa si hace falta un antibiótico:

Evaluamos, diagnosticamos y tratamos; si hace falta, te damos una orden de laboratorio para un laboratorio cerca de ti. Te atendemos en español o en inglés, a adultos y niños de todas las edades. Así funciona:

Es una consulta médica de US$79, el mismo precio para todas las edades y sin membresía. La receta no tiene cargo aparte (lee cómo conseguir una receta por video), y la excusa médica después de tu consulta está incluida. Se cobra al solicitar la consulta y te devolvemos el pago completo si la consulta no puede realizarse. Detalles en precios. El servicio lo opera The Health Initiative, una organización sin fines de lucro.

A veces una prueba ayuda a saber si la infección es bacteriana y cuál antibiótico conviene. El CDC explica que hay varios tipos de pruebas para diagnosticar la faringitis por estreptococo. Si la doctora lo considera útil, te damos la orden de laboratorio para una prueba de strep, un análisis o un cultivo de orina, y revisa contigo el resultado.

Si la doctora ya te recetó un antibiótico, sigue sus instrucciones hasta el final y avísale si no mejoras.

Los antibióticos no funcionan contra los virus. Según el CDC, no ayudan con el catarro y los mocos, con la mayoría de los dolores de garganta (excepto strep), con la gripe ni con la mayoría de las bronquitis. El CDC añade que muchas sinusitis e infecciones de oído mejoran sin antibióticos.

En esos casos la doctora te explica cómo aliviar los síntomas en casa y qué señales deben hacerte volver. Para la gripe, en algunos casos existen antivirales; la doctora evaluará si te aplican.

Los antibióticos tienen efectos secundarios comunes, como sarpullido, mareo, náuseas y diarrea, y otros graves, como la infección por C. difficile, que causa una diarrea que puede dañar el colon. Usarlos cuando no hacen falta ayuda a que las bacterias se vuelvan resistentes, y las infecciones futuras se hacen más difíciles de tratar.

El CDC recomienda no guardar antibióticos "para después" y no tomar antibióticos recetados a otra persona. Si te sobraron, pregunta en tu farmacia cómo desecharlos.

Con esta información la doctora decide más rápido y con más seguridad:

La doctora atiende niños de todas las edades. Por video evalúa la garganta, los oídos y los síntomas, con tu ayuda para mostrarlos en cámara. Si hace falta una prueba de strep o de orina, te damos la orden para un laboratorio cerca de ti, y si es apropiado, receta con la dosis según el peso de tu hijo. Menores de 21 años necesitan al padre, la madre o el tutor legal en cámara, con identificación. Mira la consulta médica para niños en línea.