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¿Emergencia? Llama al 911

Condiciones

Mononucleosis: síntomas, prueba y consulta médica por video

La mononucleosis (mono o "enfermedad del beso") es una infección causada casi siempre por el virus de Epstein-Barr, común en adolescentes y universitarios. Causa mucho cansancio, fiebre, dolor de garganta y ganglios inflamados, y la mayoría mejora en 2 a 4 semanas. No se cura con antibióticos. Te atendemos por video en Puerto Rico y, si hace falta, te damos la orden de laboratorio.

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US$79Consulta médica

¿Es una emergencia?

Esto no es un servicio de emergencias. Llama al 911 o ve a la sala de emergencias más cercana si tienes:

  • Dolor de barriga fuerte, agudo y de repente, sobre todo arriba a la izquierda
  • Dificultad para tragar o para respirar, o un niño que babea y no puede tragar
  • Cuello rígido o debilidad severa
  • Piel u ojos amarillos
  • Un bebé menor de 3 meses con fiebre de 38 °C (100.4 °F) o más

Señales de alarma: cuándo ir a emergencias

De un vistazo

Mononucleosis infecciosa

Síntomas frecuentes

  • Cansancio extremo
  • Fiebre
  • Dolor de garganta que empeora, con amígdalas inflamadas y cubiertas de una capa blanca o amarilla
  • Ganglios inflamados en el cuello y las axilas
  • Dolor de cabeza y dolores de cuerpo
  • Falta de apetito
  • Sarpullido, sobre todo si tomaste amoxicilina o ampicilina
Otros nombres
Mono · Enfermedad del beso · Infección por el virus de Epstein-Barr
Prueba habitual
Prueba de monospot o de anticuerpos del VEB y conteo de sangre, cuando hace falta
Tratamiento
Descanso, líquidos y medicamentos para la fiebre y el dolor
Posible complicación
Ruptura del bazo (rara)

¿Qué es la mononucleosis?

La mononucleosis infecciosa la causa casi siempre el virus de Epstein-Barr (VEB); rara vez, otros virus. Se contagia sobre todo por la saliva: al besar o al compartir vasos, cubiertos o cepillos. También puede pasar por la sangre y el semen. Por eso le dicen "la enfermedad del beso".

Es común en adolescentes y adultos jóvenes, sobre todo universitarios: según los CDC, por lo menos 1 de cada 4 adolescentes y adultos jóvenes que se infectan con el VEB desarrolla mononucleosis. Puede darle a cualquier edad.

¿Mononucleosis? Habla con la doctora por video

La doctora te evalúa por video, te orienta sobre qué hacer y, si es apropiado, te receta y te enviamos la receta a tu farmacia.

Por qué una consulta por video
ComparaciónPor videoSala de emergencias
Cómo llegasSin salir de casa: te conectas desde tu teléfono, tableta o computadora.Manejas y buscas estacionamiento.
Horario y tiempoNo publicamos un tiempo de espera. Solicita tu consulta en línea las 24 horas — te confirmamos la hora por correo electrónico o texto.En Puerto Rico, mediana de 4 h 52 min de la llegada a la salida, para quienes regresan a casa (EE. UU.: 2 h 42 min; oct 2024–sep 2025).1,2
PrecioUS$79 consulta · US$49 seguimiento · US$35 formularios. Lo ves antes de pagar, sin plan médico.Depende de tu plan médico y de lo que te hagan.

Para problemas que no son emergencias. En una emergencia, llama al 911.

Cómo atendemos la mononucleosis por video

Te atiende la Dra. Diana Nieves Castro, médica general con licencia de Puerto Rico y varios años de experiencia en salas de emergencia, en español o en inglés. Evaluamos, diagnosticamos y tratamos: la doctora te pregunta desde cuándo estás enfermo, cómo es el dolor de garganta, si tienes fiebre, ganglios inflamados o dolor en la parte de arriba del lado izquierdo de la barriga, y te pide que le enseñes la garganta y el cuello frente a la cámara.

Muchas veces el diagnóstico se hace por los síntomas. Si hace falta confirmarlo, te damos una orden de laboratorio para un laboratorio cerca de ti: la prueba de monospot o de anticuerpos del VEB y un conteo de sangre (CBC). Si el dolor de garganta puede ser estreptococo, lee sobre el dolor de garganta. Si es apropiado, la doctora te receta y te enviamos la receta a tu farmacia.

Si necesitas una excusa médica para la escuela, la universidad o el trabajo, está incluida después de tu consulta.

Tu médica

Dra. Diana Nieves Castro, MD

Médica general

Varios años de experiencia en salas de emergencia.

Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative.

Conoce a la doctora

Tu consulta en 3 pasos

Solicita tu consulta en línea las 24 horas — te confirmamos la hora por correo electrónico o texto Así funciona tu médico en línea en Puerto Rico.

  1. Solicita tu consulta.

    Reserva tu consulta y escoge "Consulta médica". Pagas con tarjeta al solicitarla.

  2. Habla con la doctora por video.

    Te enviamos un enlace seguro para tu consulta por video; funciona en tu teléfono, tableta o computadora.

  3. Recibe tu plan.

    Cuidados en casa, la orden de laboratorio si hace falta, tu excusa médica y cuándo volver a los deportes.

Precio de la consulta

La consulta médica cuesta US$79, el mismo precio para todas las edades y sin membresía. Se cobra con tarjeta al solicitar la consulta, y te devolvemos el pago completo si la consulta no puede realizarse. La excusa médica está incluida. No facturamos a planes médicos; el laboratorio y la farmacia cobran lo suyo. Mira todos los precios. El servicio lo opera The Health Initiative, una organización sin fines de lucro.

Consulta por video

Consulta médica

US$79

Para un problema nuevo, atención de urgencia (no emergencias), atención primaria, niños, anticonceptivos, ETS, piel y acné, y visitantes. Incluye tu excusa médica si la necesitas.

  • Se cobra al solicitar la consulta.
  • Reembolso completo si la consulta no puede realizarse

Síntomas de la mononucleosis

Los síntomas suelen empezar poco a poco:

  • Cansancio extremo
  • Fiebre
  • Dolor de garganta que empeora, con amígdalas inflamadas y cubiertas de una capa blanca o amarilla
  • Ganglios inflamados en el cuello y las axilas
  • Dolor de cabeza y dolores de cuerpo
  • Falta de apetito
  • Sarpullido, sobre todo si tomaste amoxicilina o ampicilina

Tratamiento de la mononucleosis y el cuidado del bazo

No hay un medicamento que la cure: el tratamiento alivia los síntomas mientras el cuerpo vence el virus. Descansa, toma muchos líquidos, haz gárgaras con agua tibia y sal para la garganta, y usa acetaminofén o ibuprofeno para la fiebre y el dolor, según la etiqueta. Los antivirales tienen poco o ningún beneficio. Si los síntomas son severos, la doctora puede considerar otros medicamentos.

Antibióticos y sarpullido: los antibióticos no sirven contra un virus. Los CDC indican que, si tienes mononucleosis, no debes tomar antibióticos del tipo de la penicilina, como la ampicilina o la amoxicilina; con ellos es más probable que salga un sarpullido rosado parecido al del sarampión. Si te salió después de tomarlos, díselo a la doctora. Lee más sobre antibióticos.

El bazo y los deportes: la mononucleosis puede agrandar el bazo, y un golpe lo puede romper. Los CDC recomiendan evitar los deportes de contacto hasta que te recuperes por completo; según MedlinePlus, los ganglios y el bazo suelen sanar en unas 4 semanas. No vuelvas al baloncesto, al fútbol, a la pelota o a levantar pesas hasta que la doctora te dé el visto bueno.

Cuánto dura: la fiebre suele bajar en unos 10 días y la mayoría se siente mejor en 2 a 4 semanas, pero el cansancio puede durar de 2 a 3 meses. Puedes contagiar mientras tienes síntomas y hasta unos meses después: no beses ni compartas vasos ni cubiertos.

Si los ganglios siguen inflamados después de que te recuperes, lee sobre los ganglios inflamados.

Mononucleosis en niños y adolescentes

La doctora atiende a niños y adolescentes de todas las edades por video; los menores de 21 años necesitan a su padre, madre o tutor legal en cámara durante toda la consulta, con identificación. Nunca le des aspirina a un niño o adolescente.

Por su seguridad, ve a la sala de emergencias o llama al [911](tel:911) si tu hijo, a cualquier edad, tiene dificultad para respirar, babea o no puede tragar, tiene un dolor de barriga fuerte y de repente (sobre todo arriba a la izquierda), el cuello rígido con dolor de cabeza fuerte, o está muy decaído y cuesta despertarlo. Un bebé menor de 3 meses con fiebre de 38 °C (100.4 °F) o más también va a emergencias.

Cuándo ir a emergencias

Por tu seguridad, llama al 911 o ve a la sala de emergencias si tienes alguna de estas señales. Mira cuándo ir a emergencias.

  • Dolor de barriga fuerte, agudo y de repente, sobre todo arriba a la izquierda (puede ser una ruptura del bazo)
  • Dificultad para tragar o para respirar
  • Cuello rígido o debilidad severa
  • Piel u ojos amarillos

Cómo te atendemos

  • Evaluamos, diagnosticamos y tratamos; si hace falta, te damos una orden de laboratorio para un laboratorio cerca de ti.

  • Atendemos a adultos y niños de todas las edades. Menores de 21 años: el padre o la madre con patria potestad, o el tutor legal, está presente en cámara durante toda la consulta y muestra su identificación con foto.

  • Consulta por videollamada en tiempo real. Te enviamos un enlace seguro para tu consulta por video. Funciona en tu teléfono, tableta o computadora.

  • Si es apropiado, la doctora te receta y te enviamos la receta a tu farmacia. No recetamos sustancias controladas.

  • Debes estar físicamente en Puerto Rico durante la consulta (visitantes, turistas y pasajeros de crucero son bienvenidos).

  • En una emergencia, llama al 911.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto dura la mononucleosis?

La mayoría de las personas mejora en 2 a 4 semanas. La fiebre suele bajar en unos 10 días, pero el cansancio puede durar de 2 a 3 meses. Volver poco a poco a tus actividades ayuda.

¿Por qué me salió un sarpullido con la amoxicilina?

Con mononucleosis, los antibióticos del tipo de la penicilina, como la amoxicilina o la ampicilina, hacen más probable un sarpullido rosado. Los CDC indican no tomarlos si tienes mononucleosis. Díselo a la doctora en tu consulta.

¿Cuándo puedo volver a jugar deportes después de la mono?

Evita los deportes de contacto hasta que te recuperes por completo, porque el bazo puede estar agrandado y romperse con un golpe. El bazo suele sanar en unas 4 semanas; la doctora te dice cuándo es seguro volver.

¿La mononucleosis es contagiosa?

Sí, sobre todo por la saliva. Puedes contagiar mientras tienes síntomas y hasta unos meses después, así que no beses ni compartas vasos, cubiertos o cepillos de dientes.

Sobre esta página

Autor: The Health Initiative

Atención médica a cargo de la Dra. Diana Nieves Castro, MD (Lic. PR 24027)

Divulgación: Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative

Publicado: 2026-10-02 · Actualizado: 2026-10-02