Condiciones
Dolor de garganta y estreptococo: tratamiento en línea en Puerto Rico
El dolor de garganta se puede atender por video: te miramos la garganta por video; si hace falta, te damos la orden para una prueba rápida de estreptococo en un laboratorio cerca de ti; si es apropiado, la doctora te trata y te enviamos la receta a tu farmacia. La mayoría de los dolores de garganta son virales y mejoran en una semana. Atendemos a todas las edades.
¿Es una emergencia? Llama al 911.
¿Es una emergencia?
Esto no es un servicio de emergencias. Llama al 911 o ve a la sala de emergencias más cercana si tienes:
- Dificultad para respirar
- No puedes tragar tu propia saliva, o un niño está babeando
- Sangre en la saliva o en la flema
- Señales de deshidratación: casi no orinas, boca seca, mareo
- Un bebé menor de 3 meses con fiebre de 38 °C (100.4 °F) o más
Números de ayuda
De un vistazo
Dolor de garganta (faringitis)
Síntomas frecuentes
- Dolor de garganta que duele al tragar
- Fiebre que empieza de repente
- Amígdalas rojas e hinchadas, a veces con manchas blancas o pus
- Ganglios del cuello hinchados y sensibles
- Dolor de cabeza, náuseas o malestar general
- Otros nombres
- Faringitis · Amigdalitis · Faringitis estreptocócica
- Prueba habitual
- Prueba rápida de estreptococo o cultivo de garganta, con orden de laboratorio cuando hace falta
- Tratamiento
- Alivio en casa; antibiótico solo si una prueba confirma estreptococo
- Posible complicación
- Absceso alrededor de las amígdalas o fiebre reumática (raros)
En esta página(10)
¿Qué causa el dolor de garganta?
Los virus que causan el catarro y la gripe son la causa más común del dolor de garganta (faringitis). Otras causas son la bacteria estreptococo del grupo A, las alergias y el humo. En adolescentes y adultos jóvenes, el dolor de garganta con mucho cansancio y ganglios inflamados en el cuello puede ser mononucleosis.
Estas señales apuntan más a un virus que a estreptococo: tos, mucosidad, ronquera y ojos rojos (conjuntivitis). La faringitis por estreptococo es más común en niños de 5 a 15 años, aunque cualquiera puede tenerla, y suele empezar de golpe.
Cómo tratamos el dolor de garganta por video
Te atiende la Dra. Diana Nieves Castro, médica general con licencia de Puerto Rico y varios años de experiencia en salas de emergencia, en español o en inglés. Te miramos la garganta por video; si hace falta, te damos la orden para una prueba rápida de estreptococo en un laboratorio cerca de ti; si es apropiado, la doctora te trata.
La doctora te pregunta desde cuándo tienes dolor, si tienes fiebre, tos o mucosidad, si puedes tragar líquidos y saliva, y si alguien en tu casa tiene estreptococo. Con buena luz te pide que muestres la garganta y el cuello en la cámara. Si es apropiado, la doctora te receta y te enviamos la receta a tu farmacia. No te prometemos un antibiótico antes de evaluarte: lee cuándo se receta un antibiótico por telemedicina.
Atendemos a adultos, adolescentes, niños y bebés. Tienes que estar físicamente en Puerto Rico durante la consulta; si estás de visita en la isla, también te atendemos.
Tu médica
Dra. Diana Nieves Castro, MD
Médica general
Varios años de experiencia en salas de emergencia.
Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative.
Tu consulta en 3 pasos
Solicita tu consulta en línea las 24 horas — te confirmamos la hora por correo electrónico o texto.
Solicita tu consulta.
Reserva tu consulta y escoge "Consulta médica". Pagas con tarjeta al solicitarla.
Habla con la doctora por video.
Te enviamos un enlace seguro para tu consulta por video; funciona en tu teléfono, tableta o computadora.
Recibe tu plan.
Si es apropiado, la doctora te receta y te enviamos la receta a tu farmacia. Si hace falta, te damos la orden de laboratorio para la prueba de estreptococo y tu excusa médica.
Precio de la consulta
El dolor de garganta se atiende en una consulta médica de US$79, el mismo precio para todas las edades y sin membresía. Se cobra con tarjeta al solicitar la consulta, y te devolvemos el pago completo si la consulta no puede realizarse. La excusa médica después de tu consulta está incluida, sin costo adicional.
No facturamos a planes médicos; el laboratorio y la farmacia cobran lo suyo. Mira todos los precios. El servicio lo opera The Health Initiative, una organización sin fines de lucro.
Consulta por video
Consulta médica
US$79
Para un problema nuevo, atención de urgencia (no emergencias), atención primaria, niños, anticonceptivos, ETS, piel y acné, y visitantes. Incluye tu excusa médica si la necesitas.
- Se cobra al solicitar la consulta.
- Reembolso completo si la consulta no puede realizarse
Síntomas del dolor de garganta: ¿virus o estreptococo?
El estreptococo suele empezar de golpe y causar:
- Dolor de garganta que duele al tragar
- Fiebre que empieza de repente
- Amígdalas rojas e hinchadas, a veces con manchas blancas o pus
- Ganglios del cuello hinchados y sensibles
- Dolor de cabeza, náuseas o malestar general
- A veces, un sarpullido áspero como papel de lija (escarlatina)
Tratamiento y cuándo se pide la prueba de estreptococo
Muchas causas del dolor de garganta dan síntomas parecidos, así que el estreptococo se confirma con una prueba rápida con un hisopo en la garganta o con un cultivo. Si la doctora sospecha estreptococo (fiebre de repente, amígdalas con pus, ganglios hinchados, sin tos ni mucosidad), te damos la orden de laboratorio para la prueba rápida en un laboratorio cerca de ti, y revisamos el resultado contigo.
Si la prueba confirma estreptococo, el tratamiento es un antibiótico, que se toma completo; si es apropiado, la doctora te lo receta y te enviamos la receta a tu farmacia. Si tus síntomas apuntan claramente a un virus (tos, mucosidad, ronquera), las guías de la Sociedad de Enfermedades Infecciosas de América (IDSA) indican que la prueba normalmente no hace falta y que un antibiótico no ayudaría.
Alivio del dolor de garganta en casa
La mayoría de los dolores de garganta mejoran solos en una semana. Mientras tanto:
- Chupa hielo o paletas heladas, o toma líquidos tibios como té con miel.
- Haz gárgaras de agua tibia con sal varias veces al día (media cucharadita de sal en una taza de agua).
- Usa un humidificador de vapor frío.
- Toma acetaminofén o ibuprofeno según la etiqueta o las indicaciones de tu médico. No les des aspirina a niños ni adolescentes.
- No les des miel a bebés menores de 1 año, ni pastillas para chupar a niños pequeños, que se pueden ahogar.
Dolor de garganta y estreptococo en niños
Según los CDC, el estreptococo en la garganta es más común en niños de 5 a 15 años y raro antes de los 3. En los niños suele dar fiebre, dolor al tragar, amígdalas rojas e hinchadas y puntitos rojos en el paladar, casi siempre sin tos; la tos, los mocos y la ronquera apuntan más a un virus.
En bebés, niños pequeños y preescolares, la causa más frecuente del dolor de garganta es un virus. El estreptococo es raro antes de los 3 años, y las guías de la IDSA indican que normalmente no se hacen pruebas de estreptococo a menores de 3 años.
La doctora evalúa a tu hijo por video contigo en cámara. En niños de más de 3 años con síntomas de estreptococo, te damos la orden para la prueba rápida en un laboratorio cerca de ti; si sale negativa en un niño o adolescente, se recomienda confirmar con un cultivo, y también te damos esa orden. Un niño con estreptococo puede volver a la escuela o al cuido cuando ya no tiene fiebre y lleva al menos 12 a 24 horas tomando el antibiótico. Los menores de 21 años necesitan a su padre, madre o tutor legal en cámara con identificación. Mira la consulta médica para niños.
Por su seguridad: un bebé menor de 3 meses con fiebre de 38 °C (100.4 °F) o más tiene que ir a la sala de emergencias de inmediato. A cualquier edad, ve a emergencias si tu hijo tiene dificultad para respirar o para tragar, o babea mucho sin poder tragar. Si tu hijo tiene menos de 21 años, el padre o la madre con patria potestad, o el tutor legal, está en cámara toda la consulta. El dolor de garganta con fiebre también puede ser parte de una gripe.
Cuándo ir a emergencias
Por tu seguridad, ve a la sala de emergencias o llama al 911 si tienes estas señales. Mira cuándo ir a emergencias.
- Dificultad para respirar
- No puedes tragar tu propia saliva, o un niño está babeando
- Sangre en la saliva o en la flema
- Señales de deshidratación: casi no orinas, boca seca, mareo
- Un bebé menor de 3 meses con fiebre de 38 °C (100.4 °F) o más
Cómo te atendemos
Evaluamos, diagnosticamos y tratamos; si hace falta, te damos una orden de laboratorio para un laboratorio cerca de ti.
Atendemos a adultos y niños de todas las edades. Menores de 21 años: el padre o la madre con patria potestad, o el tutor legal, está presente en cámara durante toda la consulta y muestra su identificación con foto.
Consulta por videollamada en tiempo real. Te enviamos un enlace seguro para tu consulta por video. Funciona en tu teléfono, tableta o computadora.
Si es apropiado, la doctora te receta y te enviamos la receta a tu farmacia. No recetamos sustancias controladas.
Debes estar físicamente en Puerto Rico durante la consulta (visitantes, turistas y pasajeros de crucero son bienvenidos).
En una emergencia, llama al 911.
Preguntas frecuentes
¿Cómo sé si mi dolor de garganta es por estreptococo?
¿Me pueden tratar el estreptococo por video?
¿Cuánto dura el dolor de garganta?
¿Atienden el dolor de garganta en niños?
Sobre esta página
Autor: The Health Initiative
Atención médica a cargo de la Dra. Diana Nieves Castro, MD (Lic. PR 24027)
Divulgación: Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative
Publicado: 2026-09-30 · Actualizado: 2026-10-02
Fuentes (7)
- Amigdalitis estreptocócica (MedlinePlus, NIH) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- Sore Throat Basics (CDC, en inglés) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- Strep Throat (CDC, en inglés) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- Clinical Guidance for Group A Streptococcal Pharyngitis (CDC, en inglés) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- Guía de práctica clínica para la faringitis estreptocócica, actualización 2012 (IDSA, en inglés) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- The Difference Between a Sore Throat, Strep & Tonsillitis (AAP, HealthyChildren.org, en inglés) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- Mononucleosis (MedlinePlus, NIH) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)