¿Cómo ver a un médico sin plan médico en Puerto Rico? Opciones y precios claros

Los centros de salud comunitarios que reciben fondos federales (a veces llamados "centros 330") ofrecen atención primaria, cuidado prenatal, vacunas para bebés y referidos a especialistas, entre otros servicios. Lo que pagas depende de tus ingresos, y no necesitas plan médico.

Hay centros en zonas urbanas y rurales de Puerto Rico. Busca el más cercano en el localizador federal Find a Health Center (se abre en una pestaña nueva). Llama antes para preguntar por horarios y qué documentos de ingresos debes llevar.

Una ley federal, EMTALA, obliga a los hospitales que participan en Medicare y ofrecen servicios de emergencia a hacer un examen médico de cernimiento a quien llegue pidiendo atención por una posible emergencia, sin importar su capacidad de pago, y a estabilizarle o trasladarle si hace falta. Esa obligación es de las salas de emergencia de hospitales.

Los CDT (Centros de Diagnóstico y Tratamiento) son otra opción para problemas que no pueden esperar, pero sus servicios, horarios y formas de pago varían. Llama antes. Lee la guía sobre la diferencia entre CDT y sala de emergencia.

En una emergencia, llama al 911 o ve a la sala de emergencias más cercana. No esperes por el costo.

El Medicaid de Puerto Rico, conocido como el plan de salud del Gobierno o Plan Vital, lo administra la Administración de Seguros de Salud (ASES), y el Departamento de Salud es la agencia responsable del programa. La elegibilidad depende principalmente de los ingresos del hogar.

Para saber si calificas, solicita en el Programa Medicaid del Departamento de Salud. Si ya tienes el plan del Gobierno, usa los servicios de su red antes de pagar de tu bolsillo.

No necesitas plan médico ni membresía: pagas solo la consulta que escoges, con tarjeta de crédito o débito, al solicitarla. El precio es el mismo para todas las edades.

• Consulta médica, US$79: un problema nuevo, atención de urgencia que no es emergencia, medicina general, niños, anticonceptivos, ETS, piel y visitantes.
• Consulta de seguimiento, US$49: el refill de un medicamento que ya usas (cualquier persona puede reservarla) o la revisión de resultados de laboratorio (solo si ya eres paciente).
• Formularios y certificados, US$35: formularios de escuela, universidad o empleo, y la orden de laboratorio del certificado de salud. No incluye formularios que requieren examen de la vista.

Si la consulta no puede realizarse, te devolvemos el pago completo. Si una consulta de US$49 o de US$35 necesita convertirse en una consulta médica completa, la doctora te lo explica y, solo con tu consentimiento, pagas la diferencia. La excusa médica después de tu consulta está incluida, sin costo adicional. Los detalles están en precios, y para reservar ve a reservar.

Te atiende la Dra. Diana Nieves Castro, MD, médica general con licencia de Puerto Rico y varios años de experiencia en salas de emergencia, en español o en inglés (mira médico que habla inglés). The Health Initiative, una organización sin fines de lucro, opera el servicio.

Evaluamos, diagnosticamos y tratamos; si hace falta, te damos una orden de laboratorio para un laboratorio cerca de ti. Si es apropiado, la doctora te receta y te enviamos la receta a tu farmacia. No recetamos sustancias controladas. Atendemos catarro, infección de orina, dolor de garganta, condiciones crónicas y más, en adultos y niños de todas las edades: empieza por la consulta médica virtual, o por el refill de medicamentos si solo necesitas repetir uno que ya usas. Si buscas un médico que te dé seguimiento sin plan, mira médico primario en línea.

Tienes que estar en Puerto Rico durante la consulta. Si el paciente tiene menos de 21 años, el padre o la madre con patria potestad, o el tutor legal, está en el video toda la consulta y muestra su identificación con foto. Solicita tu consulta en línea las 24 horas — te confirmamos la hora por correo electrónico o texto.

El precio de la consulta no incluye lo que cobran otros: la farmacia por los medicamentos y el laboratorio por las pruebas. Pregunta en la farmacia por el precio del genérico y compara entre farmacias, porque el precio sin plan puede variar mucho. Dile a la doctora que no tienes plan: puede tenerlo en cuenta al escoger un medicamento cuando haya opciones equivalentes.

No facturamos a planes médicos. Si lo pides, te damos un recibo detallado (superbill) con la información de la consulta. Pregunta al administrador de tu cuenta HSA o FSA, o a tu plan, si te reembolsan una consulta de telemedicina pagada por ti. Si tienes Medicare o un plan de los estados, lee Medicare en Puerto Rico.