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Sinusitis: tratamiento en línea en Puerto Rico
La sinusitis se puede atender por video: causa nariz tapada, mucosidad espesa y dolor o presión en la cara, y casi siempre sigue a un catarro. La doctora evalúa tus síntomas, te dice cómo aliviarlos y, si hay señales de infección bacteriana y es apropiado, te receta y te enviamos la receta a tu farmacia. Atendemos a adultos y niños de todas las edades en Puerto Rico.
¿Es una emergencia? Llama al 911.
¿Es una emergencia?
Esto no es un servicio de emergencias. Llama al 911 o ve a la sala de emergencias más cercana si tienes:
- Hinchazón o enrojecimiento alrededor del ojo
- Visión doble, borrosa o cualquier cambio en la visión
- Dolor de cabeza muy fuerte, o cuello rígido
- Confusión o somnolencia fuera de lo normal
- Fiebre alta con mal estado general que empeora
- Un bebé menor de 3 meses con fiebre de 38 °C (100.4 °F) o más
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De un vistazo
Sinusitis
Síntomas frecuentes
- Nariz tapada o mucosidad que gotea
- Dolor o presión en la cara, detrás de los ojos o en los dientes de arriba
- Dolor de cabeza
- Mucosidad que baja por la garganta y dolor de garganta
- Tos, a menudo peor de noche
- Mal aliento o pérdida del olfato
- Cansancio y, a veces, fiebre
- Otros nombres
- Rinosinusitis · Infección de los senos paranasales
- Tratamiento
- Cuidados en casa; antibiótico solo si la evaluación médica sugiere una infección bacteriana
- Posible complicación
- Infección alrededor del ojo (celulitis orbitaria), rara
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¿Qué es la sinusitis?
La sinusitis es la inflamación de los senos paranasales, los espacios con aire detrás de la frente, las mejillas y la nariz. La mayoría se debe a los mismos virus que causan el catarro y mejora sola en una o dos semanas; algunas son bacterianas.
Una mucosidad verde o amarilla no significa por sí sola que la infección sea bacteriana ni que necesites un antibiótico. Las alergias mal controladas, el humo del cigarrillo y el moho también pueden causar o empeorar la sinusitis. MedlinePlus incluye el dolor de muelas entre los síntomas, porque la presión de los senos de las mejillas se siente en los dientes de arriba; si el dolor es de una muela, mira dolor de muela.
Cómo tratamos la sinusitis por video
Te atiende la Dra. Diana Nieves Castro, médica general con licencia de Puerto Rico y varios años de experiencia en salas de emergencia, en español o en inglés. Te pregunta cuánto tiempo llevas con síntomas, si mejoraste y luego empeoraste, si tienes fiebre, dolor de cara o de cabeza, alergias o asma, y qué has tomado. También te pide que muestres la cara y la zona alrededor de los ojos en la cámara.
Con eso te dice si lo más probable es una sinusitis viral, que se trata con cuidados en casa, o si hay criterios de una infección bacteriana. Si es apropiado, la doctora te receta y te enviamos la receta a tu farmacia. No te prometemos un antibiótico antes de evaluarte: lee cuándo se receta un antibiótico por telemedicina.
Atendemos a adultos, adolescentes, niños y bebés. Tienes que estar físicamente en Puerto Rico durante la consulta; si estás de visita en la isla, también te atendemos.
Tu médica
Dra. Diana Nieves Castro, MD
Médica general
Varios años de experiencia en salas de emergencia.
Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative.
Tu consulta en 3 pasos
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Si es apropiado, la doctora te receta y te enviamos la receta a tu farmacia. Si hace falta, te damos la orden de laboratorio y tu excusa médica.
Precio de la consulta
La sinusitis se atiende en una consulta médica de US$79, el mismo precio para todas las edades y sin membresía. Se cobra con tarjeta al solicitar la consulta, y te devolvemos el pago completo si la consulta no puede realizarse. La excusa médica después de tu consulta está incluida, sin costo adicional.
No facturamos a planes médicos; la farmacia cobra lo suyo. Mira todos los precios. El servicio lo opera The Health Initiative, una organización sin fines de lucro.
Consulta por video
Consulta médica
US$79
Para un problema nuevo, atención de urgencia (no emergencias), atención primaria, niños, anticonceptivos, ETS, piel y acné, y visitantes. Incluye tu excusa médica si la necesitas.
- Se cobra al solicitar la consulta.
- Reembolso completo si la consulta no puede realizarse
Síntomas de la sinusitis
Los síntomas de la sinusitis aguda a menudo aparecen después de un catarro que no mejora o que empeora a los 7 a 10 días. Los más comunes son:
- Nariz tapada o mucosidad que gotea
- Dolor o presión en la cara, detrás de los ojos o en los dientes de arriba
- Dolor de cabeza
- Mucosidad que baja por la garganta y dolor de garganta
- Tos, a menudo peor de noche
- Mal aliento o pérdida del olfato
- Cansancio y, a veces, fiebre
Tratamiento y cuándo hace falta un antibiótico
Según los CDC, una infección bacteriana es más probable si tienes síntomas fuertes (dolor de cabeza o de cara intenso), si empeoras después de haber mejorado, si los síntomas duran más de 10 días sin mejorar o si la fiebre dura más de 3 o 4 días. En esos casos la doctora evalúa si un antibiótico es apropiado; a veces conviene observar 2 o 3 días antes de empezarlo.
Cuando un antibiótico no hace falta, no ayuda y puede causar efectos secundarios, alergias, resistencia a los antibióticos o una infección intestinal por C. difficile. La sinusitis casi nunca necesita análisis; si la doctora lo considera necesario, te damos una orden de laboratorio. Si tienes más de 2 o 3 sinusitis al año o síntomas por más de 12 semanas, te orienta sobre un especialista de oído, nariz y garganta o de alergias.
Cuidados en casa y prevención
Estas medidas alivian la congestión y el dolor mientras el cuerpo combate la infección:
- Ponte un paño tibio y húmedo en la cara varias veces al día.
- Toma bastante líquido para aflojar la mucosidad.
- Respira vapor, por ejemplo en el baño con la ducha caliente abierta.
- Usa rocío o lavados nasales de agua con sal (solución salina).
- Los descongestionantes en rocío nasal pueden ayudar al principio, pero usarlos más de 3 días puede empeorar la congestión.
- Para el dolor, acetaminofén o ibuprofeno según las instrucciones de la etiqueta o de tu médico.
- Para prevenir: lávate las manos, ponte la vacuna de la influenza cada año, evita el humo del cigarrillo y mantén controladas tus alergias.
- En Puerto Rico la humedad favorece el moho, que causa congestión y tos en personas sensibles: mantener la casa seca ayuda.
Sinusitis en niños de todas las edades
En los niños, la sinusitis bacteriana es más probable cuando la mucosidad o la tos de un catarro duran más de 10 días sin mejorar, cuando hay fiebre con mucosidad espesa por 3 o 4 días, o cuando el niño mejora y luego empeora. Un catarro común suele durar unos 7 días.
La doctora evalúa a tu hijo por video contigo en cámara y, si es apropiado, le receta y te enviamos la receta a tu farmacia. En casa, las gotas de agua con sal y un humidificador de vapor frío alivian la nariz tapada. Nunca le des aspirina a un niño, y no se recomiendan los medicamentos sin receta para la tos y el catarro en menores de 4 años. Los menores de 21 años necesitan a su padre, madre o tutor legal en cámara con identificación. Mira la consulta médica para niños.
Por su seguridad: un bebé menor de 3 meses con fiebre de 38 °C (100.4 °F) o más tiene que ir a la sala de emergencias de inmediato.
Cuándo ir a emergencias
La sinusitis rara vez se complica, pero cuando pasa, la infección puede llegar al ojo o al cerebro. Por tu seguridad, ve a la sala de emergencias o llama al 911 si notas estas señales. Mira cuándo ir a emergencias.
- Hinchazón o enrojecimiento alrededor del ojo
- Visión doble, borrosa o cualquier cambio en la visión
- Dolor de cabeza muy fuerte, o cuello rígido
- Confusión o somnolencia fuera de lo normal
- Fiebre alta con mal estado general que empeora
- Un bebé menor de 3 meses con fiebre de 38 °C (100.4 °F) o más
Cómo te atendemos
Evaluamos, diagnosticamos y tratamos; si hace falta, te damos una orden de laboratorio para un laboratorio cerca de ti.
Atendemos a adultos y niños de todas las edades. Menores de 21 años: el padre o la madre con patria potestad, o el tutor legal, está presente en cámara durante toda la consulta y muestra su identificación con foto.
Consulta por videollamada en tiempo real. Te enviamos un enlace seguro para tu consulta por video. Funciona en tu teléfono, tableta o computadora.
Si es apropiado, la doctora te receta y te enviamos la receta a tu farmacia. No recetamos sustancias controladas.
Debes estar físicamente en Puerto Rico durante la consulta (visitantes, turistas y pasajeros de crucero son bienvenidos).
En una emergencia, llama al 911.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto dura una sinusitis?
¿Cuándo necesito antibiótico para la sinusitis?
¿Me pueden tratar la sinusitis por videollamada?
¿Es alergia o sinusitis?
Sobre esta página
Autor: The Health Initiative
Atención médica a cargo de la Dra. Diana Nieves Castro, MD (Lic. PR 24027)
Divulgación: Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative
Publicado: 2026-09-30 · Actualizado: 2026-10-02
Fuentes (5)
- Sinusitis (MedlinePlus, NIH) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- Sinus Infection Basics (CDC, en inglés) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- The Difference Between Sinusitis and a Cold (AAP, HealthyChildren.org, en inglés) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- Coughs and Colds: Medicines or Home Remedies? (AAP, HealthyChildren.org, en inglés) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- Mold and Your Health (CDC, en inglés) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)