Zonas
Médico en línea en Guayama: sala de emergencias, recetarios y consulta por video
Un médico en línea en Guayama te atiende por video sin salir de casa: la Dra. Diana Nieves Castro, MD, ve a adultos y niños de todas las edades mientras estén en Puerto Rico. Para una emergencia, Guayama tiene su propia sala para adultos y niños en el Hospital Menonita Guayama, con emergenciólogos 24/7 según el hospital. El recetario 24 horas más cercano está en Cayey. En una emergencia, llama al 911.
¿Es una emergencia? Llama al 911.
Solo por video
Somos un servicio solo de telemedicina: no tenemos oficina ni consultorio en esta zona ni en ningún otro lugar de Puerto Rico. Si necesitas que te vean en persona, esta guía te indica dónde ir.
¿Es una emergencia?
Esto no es un servicio de emergencias. Llama al 911 o ve a la sala de emergencias más cercana si tienes:
- Dengue con dolor de barriga, vómitos 3 o más veces en 24 horas, sangrado de nariz o encías, o mucho cansancio o inquietud
- Un niño con fiebre que respira con dificultad o está muy decaído
- Dolor de pecho, falta de aire o señales de derrame
- Un bebé de menos de 3 meses con fiebre
Números de ayuda
Sala de emergencias en Guayama: Hospital Menonita Guayama
En una emergencia llama al 911. Guayama tiene un solo hospital según el registro federal (CMS), y su operador confirma la sala de emergencias para adultos y niños. Ninguna de estas salas es parte de nuestro servicio.
Hospital Menonita Guayama, Ave. Pedro Albizu Campos, Urb. La Hacienda, Guayama, PR 00785. Tel. 787-864-4300. Según su página, tiene sala de emergencia para adultos y pediátrica con emergenciólogos 24/7. Antes era el Hospital Episcopal San Lucas Guayama: el Sistema de Salud Menonita lo adquirió el 13 de septiembre de 2017.
Hospital Menonita de Cayey, Carr. 14 Km 3.1, Bo. Rincón, Cayey. Tel. 787-535-1001 según CMS, a unas 10 millas en línea recta. Mira la guía de Cayey.
Hospital Menonita de Aibonito, Calle José C. Vázquez, Bo. Caonillas, Aibonito. Sala de emergencias según CMS, a unas 15 millas en línea recta.
Antes de salir de casa
Por qué una consulta por video
Para lo que no es una emergencia, compara lo que te toma cada opción.
| Comparación | Consulta por video | Sala de emergencias | CDT u oficina médica |
|---|---|---|---|
| Cómo llegas | Sin salir de casa: te conectas desde tu teléfono, tableta o computadora. | Manejas y buscas estacionamiento. | Manejas y buscas estacionamiento. |
| Sala de espera | En vez de una sala de espera, te conectas desde donde estés en Puerto Rico. | Sí, sala de espera. | Sí, sala de espera. |
| Horario y tiempo | No publicamos un tiempo de espera. Solicita tu consulta en línea las 24 horas — te confirmamos la hora por correo electrónico o texto. | En Puerto Rico, mediana de 4 h 52 min de la llegada a la salida, para quienes regresan a casa (EE. UU.: 2 h 42 min; oct 2024–sep 2025).1,2 | Una visita en persona toma unas 2 horas en promedio, contando el viaje.3 |
| Precio | US$79 consulta · US$49 seguimiento · US$35 formularios. Lo ves antes de pagar, sin plan médico. | Depende de tu plan médico y de lo que te hagan. | Depende de tu plan médico y de lo que te hagan. |
| Idioma | Español o inglés, con la misma doctora. | Depende del lugar. | Depende del lugar. |
| Recetas | Si es apropiado, la doctora te receta y te enviamos la receta a tu farmacia. | Sí, si hace falta. | Sí, si hace falta. |
| Cuándo ir en persona | Si la doctora necesita examinarte en persona o hacerte una prueba, te lo dice y te orienta. | En una emergencia: dolor de pecho, dificultad para respirar, debilidad de un lado o sangrado que no para. Llama al 911. | Si necesitas puntos, una radiografía o una prueba en el momento. |
Para problemas que no son emergencias. En una emergencia, llama al 911.
Fuentes de la tabla
- 1. CMS Care Compare, «Timely and Effective Care – State», medida OP-18b: mediana del tiempo en sala de emergencias, de la llegada a la salida, de pacientes dados de alta (se abre en una pestaña nueva), datos de oct 2024–sep 2025 (consultado 2026-10-02)
- 2. CMS Care Compare, «Timely and Effective Care – National», medida OP-18b (cifra de EE. UU.) (se abre en una pestaña nueva), datos de oct 2024–sep 2025 (consultado 2026-10-02)
- 3. Ray KN y otros, «Opportunity costs of ambulatory medical care in the United States», Am J Manag Care 2015;21(8):567-74 (datos de EE. UU. 2003–2010) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
No encontramos una fuente publicada del precio que paga un paciente en sala de emergencias o en un CDT de Puerto Rico, así que no damos una cifra.
Farmacias en Guayama y el recetario 24 horas de Cayey
Horario del recetario según el localizador de Walgreens el 2 de octubre de 2026; la tienda puede tener otro horario:
Walgreens 1 Calle Marginal, Guayama, tel. 787-864-5800. Recetario: lunes a viernes de 8:00 a. m. a 10:00 p. m.; sábado de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. y domingo de 10:00 a. m. a 6:00 p. m. (el fin de semana cierra de 1:30 a 2:00 p. m. para comer).
Farmacia del Centro de Salud Familiar Dr. Julio Palmieri Ferri, Línea Capó, 33 Calle 1, Guayama, tel. 787-839-4150 ext. 345. Farmacia de un centro de salud con fondos federales (HRSA): 40 horas a la semana. Llama para el horario de cada día.
Recetario 24 horas: Walgreens 5800 Ave. Jesús T. Piñero, Cayey, tel. 787-263-5166, a unas 10 millas en línea recta. Es uno de solo cinco recetarios 24 horas en Puerto Rico y cierra de 1:30 a 2:00 a. m. para comer. Si la doctora te receta un sábado por la noche, pide que enviemos la receta allí.
Dengue en Guayama: la segunda incidencia más alta de la isla
Según el informe de vigilancia de enfermedades arbovirales del Departamento de Salud, semana 37 de 2026 (publicado el 23 de septiembre), Guayama tenía una incidencia de dengue de 238.47 casos por cada 100,000 habitantes en las semanas 1 a 37, la segunda más alta de Puerto Rico.
Si tienes fiebre, dolor detrás de los ojos o dolor de cuerpo, la doctora te evalúa por video y, si hace falta, te da una orden de laboratorio. Aprende las señales de alarma en la guía de dengue. Si aparecen (dolor o sensibilidad en la barriga, vómitos 3 o más veces en 24 horas, sangrado de nariz o encías, vómito o heces con sangre, o mucho cansancio o inquietud, según los CDC), ve a la sala del Menonita Guayama, no esperes a una cita.
Médico en línea Guayama: cómo es la consulta por video
Para catarro, una infección de orina, un sarpullido, presión alta que hay que revisar o un refill, no tienes que manejar ni buscar estacionamiento. La Dra. Diana Nieves Castro, MD, médica general con licencia de Puerto Rico y varios años de experiencia en salas de emergencia, evalúa, diagnostica y trata, en español o en inglés. Si hace falta, te da una orden de laboratorio para un laboratorio cerca de ti. Si es apropiado, la doctora te receta y te enviamos la receta a tu farmacia en Guayama o a la de Cayey. No recetamos sustancias controladas.
Te enviamos un enlace seguro para tu consulta por video; funciona en tu teléfono, tableta o computadora. Si tienes menos de 21 años, tu padre, madre o tutor legal está contigo en el video y muestra su identificación. Solicita tu consulta en línea las 24 horas — te confirmamos la hora por correo electrónico o texto.
- Consulta médica, US$79: problemas nuevos, atención de urgencia que no es emergencia y consultas para niños.
- Consulta de seguimiento, US$49: el refill de un medicamento que ya usas.
- Formularios, US$35: formularios de escuela, universidad o empleo.
- Se cobra con tarjeta al solicitar la consulta (también Apple Pay o Google Pay si aparecen en la página de pago), con reembolso completo si no se puede dar. Solicita tu consulta por video desde Guayama.
Centro de salud comunitario en Olimpo
Para atención primaria en persona con tarifa según ingresos, el Centro de Salud Familiar Dr. Julio Palmieri Ferri tiene un centro en Guayama. No es sala de emergencias; las horas son las que reporta a HRSA por semana:
CSFP Guayama NAP, Solar #30, Carr. 179, Sector Caimital, Comunidad Olimpo, Guayama. Tel. 787-839-4150. 63 horas a la semana.
Playas, población y pueblos vecinos
Las playas de Guayama están en la zona "Southeast PR" del pronóstico diario de la zona de rompientes del Servicio Nacional de Meteorología en San Juan, junto con las de Arroyo, Maunabo, Patillas y Yabucoa. Mira el riesgo de corrientes de resaca antes de entrar al agua.
Según el Censo, Guayama bajó de 36,614 habitantes en abril de 2020 a 34,386 el 1 de julio de 2024, y el 21.9% tiene 65 años o más. Si un familiar mayor necesita seguimiento de su diabetes o su presión, mira condiciones crónicas. Arroyo y Patillas están en la guía del sureste; Salinas, en la del sur.
Verificado el 2026-10-02: direcciones, teléfonos y horarios de esta página (el dato de dengue es del informe de la semana 37). Llama antes de ir: los horarios cambian.
Cómo te atendemos
Evaluamos, diagnosticamos y tratamos; si hace falta, te damos una orden de laboratorio para un laboratorio cerca de ti.
Atendemos a adultos y niños de todas las edades. Menores de 21 años: el padre o la madre con patria potestad, o el tutor legal, está presente en cámara durante toda la consulta y muestra su identificación con foto.
Consulta por videollamada en tiempo real. Te enviamos un enlace seguro para tu consulta por video. Funciona en tu teléfono, tableta o computadora.
Si es apropiado, la doctora te receta y te enviamos la receta a tu farmacia. No recetamos sustancias controladas.
Debes estar físicamente en Puerto Rico durante la consulta (visitantes, turistas y pasajeros de crucero son bienvenidos).
En una emergencia, llama al 911.
Preguntas frecuentes
¿La sala de emergencias del Menonita Guayama atiende niños?
¿El Hospital Episcopal San Lucas de Guayama todavía existe?
¿Dónde hay farmacia 24 horas cerca de Guayama?
¿Puedo ver a un médico en línea en Guayama si creo que tengo dengue?
Sobre esta página
Autor: The Health Initiative
Atención médica a cargo de la Dra. Diana Nieves Castro, MD (Lic. PR 24027)
Divulgación: Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative
Publicado: 2026-10-02 · Actualizado: 2026-10-02
Fuentes (9)
- Sistema de Salud Menonita: Hospital Menonita Guayama (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- CMS: Hospital General Information (Puerto Rico) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Walgreens 1 Calle Marginal, Guayama: horario de recetario (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Walgreens 5800 Ave. Jesús T. Piñero, Cayey: recetario 24 horas (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- HRSA: Health Center Service Delivery Sites (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Departamento de Salud: vigilancia de enfermedades arbovirales, semana 37 de 2026 (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- CDC: Symptoms of Dengue and Testing (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- NWS San Juan: Surf Zone Forecast for Puerto Rico and the U.S. Virgin Islands (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Censo de EE. UU.: estimados de población por municipio, Vintage 2024 (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)