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Médico en línea en el este de Puerto Rico: Gurabo, Juncos, San Lorenzo, Las Piedras y Naguabo
Si buscas médico en línea en el este de Puerto Rico, la Dra. Diana Nieves Castro, MD, te atiende por video en Gurabo, Juncos, San Lorenzo, Las Piedras o Naguabo, a cualquier edad. Ninguno de estos cinco pueblos tiene hospital: las salas de emergencia están en Caguas y en Humacao. Cada pueblo tiene su Walgreens, y el recetario 24 horas más cercano está en Caguas.
¿Es una emergencia? Llama al 911.
Solo por video
Somos un servicio solo de telemedicina: no tenemos oficina ni consultorio en esta zona ni en ningún otro lugar de Puerto Rico. Si necesitas que te vean en persona, esta guía te indica dónde ir.
¿Es una emergencia?
Esto no es un servicio de emergencias. Llama al 911 o ve a la sala de emergencias más cercana si tienes:
- Dolor de pecho, falta de aire o señales de derrame
- Dengue con dolor de barriga fuerte, vómitos que no paran, sangrado o mucho sueño
- Un niño con dificultad para respirar o que no toma líquidos
- Un bebé de menos de 3 meses con fiebre
Números de ayuda
Entre Caguas y Humacao: adónde va cada pueblo
Los cinco pueblos quedan en el valle entre dos ciudades con hospital. Gurabo y San Lorenzo están más cerca de Caguas y del Hospital Menonita Caguas, que tiene sala de adultos y sala pediátrica según su página. Las Piedras y Naguabo están más cerca de Humacao y del Hospital Ryder Memorial. Juncos queda justo en medio, a unas 8 millas en línea recta de los dos.
Algo que el este sí tiene: cada uno de los cinco pueblos tiene un Walgreens, y tres de ellos abren el recetario hasta las 9:00 o 10:00 p. m. entre semana. De madrugada, el recetario abierto más cercano es el de Walgreens 101 Carr. 1, en Caguas.
Antes de salir de casa
Por qué una consulta por video
Para lo que no es una emergencia, compara lo que te toma cada opción.
| Comparación | Consulta por video | Sala de emergencias | CDT u oficina médica |
|---|---|---|---|
| Cómo llegas | Sin salir de casa: te conectas desde tu teléfono, tableta o computadora. | Manejas y buscas estacionamiento. | Manejas y buscas estacionamiento. |
| Sala de espera | En vez de una sala de espera, te conectas desde donde estés en Puerto Rico. | Sí, sala de espera. | Sí, sala de espera. |
| Horario y tiempo | No publicamos un tiempo de espera. Solicita tu consulta en línea las 24 horas — te confirmamos la hora por correo electrónico o texto. | En Puerto Rico, mediana de 4 h 52 min de la llegada a la salida, para quienes regresan a casa (EE. UU.: 2 h 42 min; oct 2024–sep 2025).1,2 | Una visita en persona toma unas 2 horas en promedio, contando el viaje.3 |
| Precio | US$79 consulta · US$49 seguimiento · US$35 formularios. Lo ves antes de pagar, sin plan médico. | Depende de tu plan médico y de lo que te hagan. | Depende de tu plan médico y de lo que te hagan. |
| Idioma | Español o inglés, con la misma doctora. | Depende del lugar. | Depende del lugar. |
| Recetas | Si es apropiado, la doctora te receta y te enviamos la receta a tu farmacia. | Sí, si hace falta. | Sí, si hace falta. |
| Cuándo ir en persona | Si la doctora necesita examinarte en persona o hacerte una prueba, te lo dice y te orienta. | En una emergencia: dolor de pecho, dificultad para respirar, debilidad de un lado o sangrado que no para. Llama al 911. | Si necesitas puntos, una radiografía o una prueba en el momento. |
Para problemas que no son emergencias. En una emergencia, llama al 911.
Fuentes de la tabla
- 1. CMS Care Compare, «Timely and Effective Care – State», medida OP-18b: mediana del tiempo en sala de emergencias, de la llegada a la salida, de pacientes dados de alta (se abre en una pestaña nueva), datos de oct 2024–sep 2025 (consultado 2026-10-02)
- 2. CMS Care Compare, «Timely and Effective Care – National», medida OP-18b (cifra de EE. UU.) (se abre en una pestaña nueva), datos de oct 2024–sep 2025 (consultado 2026-10-02)
- 3. Ray KN y otros, «Opportunity costs of ambulatory medical care in the United States», Am J Manag Care 2015;21(8):567-74 (datos de EE. UU. 2003–2010) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
No encontramos una fuente publicada del precio que paga un paciente en sala de emergencias o en un CDT de Puerto Rico, así que no damos una cifra.
Salas de emergencia que sirven al este
En una emergencia llama al 911. Ninguno de estos lugares es parte de nuestro servicio. Las distancias son en línea recta, no tiempos de manejo.
Hospital Menonita Caguas, Carr. 172, Urb. Turabo Gardens, Caguas. Tel. 787-653-0550. Su página lista sala de emergencias de adultos y sala pediátrica; no dice el horario. A unas 4 millas de Gurabo y 6 de San Lorenzo. Mira Caguas.
Hospital Ryder Memorial, Ave. Font Martelo #355, Humacao, PR 00791. Tel. 787-852-0768. Su página indica «24 horas / 7 días». A unas 4 millas de Las Piedras y 7 de Naguabo. Mira Humacao.
Hospital Menonita Humacao, Humacao. Tel. 787-852-0505, según el Sistema de Salud Menonita. Servicio de emergencias según CMS; no publica el horario de la sala.
Caribbean Medical Center, Ave. Osvaldo Molina #151, Fajardo. Tel. 787-801-0081. Sala «365 días al año las 24 horas al día» para pacientes pediátricos, adultos y geriátricos, según su página. A unas 10 millas de Naguabo. Mira Fajardo y Ceiba.
Hospital UPR Dr. Federico Trilla, Carr. 3 Km 8.3, Carolina. Tel. 787-757-1800. Sala de emergencias según CMS; a unas 11 millas de Gurabo.
¿Sala de emergencias o consulta por video en el este?
Para lo que no es una emergencia, la consulta por video es sin salir de casa: sin manejar por la PR-30 ni buscar estacionamiento, y sin sala de espera. Precios publicados antes de pagar: consulta médica US$79, seguimiento o refill US$49, formularios US$35. En una emergencia, llama al 911.
Médico en línea en Gurabo
Gurabo es el pueblo más grande de la zona, con 40,039 habitantes (Censo, 2024), y el más joven: solo el 18.5 % tiene 65 años o más. También es el que más casos de dengue reportó en el este: 33 entre las semanas 1 y 37 de 2026, según el Departamento de Salud. Con niños y adolescentes en casa, aprende las señales de alarma del dengue.
- Sala de emergencias más cercana: Hospital Menonita Caguas, adultos y niños, 787-653-0550, a unas 4 millas en línea recta.
- Centros de salud: NeoMed Center Gurabo, final de la Calle San Antonio, Carr. 941 (75 horas a la semana según HRSA), y NeoMed Center Clinic, Edificio 4, Centro Industrial, Bo. Rincón (50 horas); tel. 787-737-2311.
- Walgreens 170 Carr. 189, tel. 787-712-0797. Recetario: lunes a viernes de 8:00 a. m. a 10:00 p. m., sábado de 9:00 a. m. a 9:00 p. m. y domingo de 9:00 a. m. a 6:00 p. m.; cierra de 1:30 a 2:00 p. m.
- Recetario 24 horas más cercano: Walgreens 101 Carr. 1, Caguas, 787-744-2905, a unas 4 millas.
Médico en línea en Juncos
Juncos tiene 36,796 habitantes (Censo, 2024) y queda a la misma distancia de los dos hospitales del este: unas 8 millas en línea recta de Ryder, en Humacao, y del Menonita, en Caguas. Su Walgreens es el único de la zona con el recetario abierto hasta las 9:00 p. m. también el sábado.
- Salas de emergencia más cercanas: Hospital Ryder Memorial, Humacao, 787-852-0768, y Hospital Menonita Caguas, 787-653-0550, cada uno a unas 8 millas.
- Centro de salud: NeoMed Center Juncos, Carr. 31 Km 22.6, Bo. Gurabo Abajo, tel. 787-737-2311; según HRSA abre 50 horas a la semana.
- Walgreens 400 Juncos Plaza, tel. 787-713-1441. Recetario: lunes a viernes de 8:00 a. m. a 9:00 p. m., sábado de 8:00 a. m. a 9:00 p. m. y domingo de 10:00 a. m. a 6:00 p. m. La tienda abre de 7:00 a. m. a 11:00 p. m.
- Recetario 24 horas más cercano: Walgreens Caguas, a unas 8 millas.
- Dengue: 25 casos entre las semanas 1 y 37 de 2026.
Médico en línea en San Lorenzo
San Lorenzo, con 37,363 habitantes (Censo, 2024), tiene la población de más edad del este (23.8 % de 65 años o más) y la mayor oferta de centros de salud de la zona: tres sedes en el pueblo.
- Sala de emergencias más cercana: Hospital Menonita Caguas, adultos y niños, 787-653-0550, a unas 6 millas en línea recta. Ryder, en Humacao, 787-852-0768, a unas 10.
- Centros de salud: NeoMed Center, 110 Calle De Diego, tel. 787-737-2311, 90 horas a la semana según HRSA; NeoMed Center, 11 Calle Condado, tel. 787-715-1260, 84 horas; y COSSMA San Lorenzo, 181 Calle Muñoz Rivera Sur, 40 horas.
- Walgreens 15 Carr. 183, tel. 787-715-0503. Recetario: lunes a viernes de 8:00 a. m. a 7:00 p. m., sábado de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. y domingo de 10:00 a. m. a 6:00 p. m.; cierra de 1:30 a 2:00 p. m.
- Recetario 24 horas más cercano: Walgreens Caguas, a unas 6 millas.
Médico en línea en Las Piedras
Las Piedras tiene 34,890 habitantes (Censo, 2024) y es el pueblo del este más cerca de un hospital: Ryder, en Humacao, queda a unas 4 millas en línea recta. Reportó 24 casos de dengue entre las semanas 1 y 37 de 2026.
- Sala de emergencias más cercana: Hospital Ryder Memorial, Humacao, 787-852-0768, a unas 4 millas. También en Humacao, el Hospital Menonita Humacao (según CMS), 787-852-0505.
- Centro de salud: COSSMA Las Piedras, Centro Industrial Tejas, Lote 8, Carr. 9921, tel. 787-739-8182; según HRSA abre 64 horas a la semana.
- Walgreens 120 Carr. 183, tel. 787-716-7071. Recetario: lunes a viernes de 8:00 a. m. a 10:00 p. m., sábado de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. y domingo de 10:00 a. m. a 6:00 p. m.
- Recetario 24 horas más cercano: Walgreens Caguas, a unas 12 millas.
Médico en línea en Naguabo
Naguabo es el único de los cinco pueblos en la costa, con 22,820 habitantes (Censo, 2024). Según el informe del Centro Nacional de Huracanes sobre María (2017), la marejada ciclónica inundó entre 6 y 9 pies sobre el nivel del suelo a lo largo de las costas de Humacao, Naguabo y Ceiba. También es el pueblo de la zona más lejos de un recetario 24 horas.
- Salas de emergencia más cercanas: Hospital Ryder Memorial, Humacao, 787-852-0768, a unas 7 millas en línea recta; Caribbean Medical Center, Fajardo, sala 24 horas para todas las edades según su página, 787-801-0081, a unas 10.
- Centros de salud: NeoMed Center Naguabo, 2 Urb. El Duque, tel. 787-737-2311, 45 horas a la semana según HRSA; COSSMA Naguabo, Carr. 31 Km 9.6, Bo. Río Blanco, tel. 787-739-8182 ext. 1800, 40 horas.
- Walgreens 105 Carr. 31, tel. 787-874-8200. Recetario: lunes a viernes de 8:00 a. m. a 7:00 p. m. y sábado de 9:00 a. m. a 6:00 p. m.; cerrado el domingo. La tienda abre todos los días hasta las 10:00 p. m.
- Recetario 24 horas más cercano: Walgreens Caguas, a unas 20 millas.
Antes de la temporada de huracanes, prepara tus medicinas para un huracán. Consulta por video desde Naguabo, US$79.
Cómo te atiende la doctora en el este
La Dra. Diana Nieves Castro, MD, es médica general con licencia de Puerto Rico y varios años de experiencia en salas de emergencia. Atiende a adultos y niños de todas las edades, en español o en inglés. Evalúa, diagnostica y trata; si hace falta, te da una orden de laboratorio para un laboratorio cerca de ti. Si es apropiado, la doctora te receta y te enviamos la receta al Walgreens de tu pueblo o a la farmacia que prefieras. No recetamos sustancias controladas.
Te enviamos un enlace seguro para tu consulta por video; funciona en tu teléfono, tableta o computadora. Si tienes menos de 21 años, tu padre, madre o tutor legal está contigo en el video y muestra su identificación. Solicita tu consulta en línea las 24 horas — te confirmamos la hora por correo electrónico o texto. Se cobra con tarjeta al solicitarla (y Apple Pay o Google Pay si aparecen en la página de pago), con reembolso completo si la consulta no se puede dar.
- Consulta médica, US$79: problemas nuevos y atención de urgencia que no es emergencia, también para niños.
- Consulta de seguimiento, US$49: el refill de un medicamento que ya usas.
- Formularios, US$35: formularios de escuela, universidad o empleo.
Verificación de esta página
Verificado el 2 de octubre de 2026: las salas de Ryder, Menonita Caguas y Caribbean Medical Center en sus páginas oficiales; los demás hospitales en CMS; los recetarios en la página de cada Walgreens; los centros de salud en HRSA; la población en el Censo; el dengue en el informe de la semana 37 del Departamento de Salud (Gurabo 33 casos, Juncos 25, Las Piedras 24, San Lorenzo 17 y Naguabo 8, frente a 922 en la isla); la marejada de María en el informe del Centro Nacional de Huracanes. Las distancias son en línea recta. Revisamos estos datos cada trimestre. Mira también Caguas, Humacao, Fajardo y Ceiba, el sureste y todas las zonas.
Cómo te atendemos
Evaluamos, diagnosticamos y tratamos; si hace falta, te damos una orden de laboratorio para un laboratorio cerca de ti.
Atendemos a adultos y niños de todas las edades. Menores de 21 años: el padre o la madre con patria potestad, o el tutor legal, está presente en cámara durante toda la consulta y muestra su identificación con foto.
Consulta por videollamada en tiempo real. Te enviamos un enlace seguro para tu consulta por video. Funciona en tu teléfono, tableta o computadora.
Si es apropiado, la doctora te receta y te enviamos la receta a tu farmacia. No recetamos sustancias controladas.
Debes estar físicamente en Puerto Rico durante la consulta (visitantes, turistas y pasajeros de crucero son bienvenidos).
En una emergencia, llama al 911.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el hospital más cercano a Las Piedras?
¿Hay farmacia 24 horas en Gurabo, Juncos o San Lorenzo?
¿Qué recetario abre el domingo en Naguabo?
¿Puede la doctora atender a mi hijo por video en Gurabo?
Sobre esta página
Autor: The Health Initiative
Atención médica a cargo de la Dra. Diana Nieves Castro, MD (Lic. PR 24027)
Divulgación: Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative
Publicado: 2026-10-02 · Actualizado: 2026-10-02
Fuentes (18)
- Hospital Ryder Memorial: dirección, teléfono y horario (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Sistema de Salud Menonita: Hospital Menonita Caguas (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Sistema de Salud Menonita: teléfonos de sus hospitales (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Caribbean Medical Center: sala de emergencias (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- CMS: información general de hospitales de Puerto Rico (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- CMS: tiempo en sala de emergencias, Puerto Rico (OP-18b) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- CMS: tiempo en sala de emergencias, promedio nacional (OP-18b) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- HRSA: sitios de centros de salud (horas de operación por semana) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Walgreens 170 Carr. 189, Gurabo: horario (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Walgreens 400 Juncos Plaza, Juncos: horario (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Walgreens 15 Carr. 183, San Lorenzo: horario (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Walgreens 120 Carr. 183, Las Piedras: horario (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Walgreens 105 Carr. 31, Naguabo: horario (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Walgreens 101 Carr. 1, Caguas: recetario 24 horas (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Negociado del Censo: estimados de población por municipio y edad, 2020-2024 (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Negociado del Censo: Gazetteer 2024 (distancias en línea recta) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Departamento de Salud: vigilancia de enfermedades arbovirales, semana 37 de 2026 (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
- Centro Nacional de Huracanes: informe del huracán María (AL152017) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)