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Condiciones

Otitis externa (oído de nadador): síntomas y tratamiento por video

La otitis externa, u oído de nadador, es una inflamación o infección del canal del oído que suele empezar después de nadar o bañarse. Causa dolor que empeora al halar la oreja, picor y secreción. En una consulta por video, la doctora te evalúa y, si es apropiado, te receta gotas para el oído y te enviamos la receta a tu farmacia. Atendemos a niños y adultos.

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US$79Consulta médica

¿Es una emergencia?

Esto no es un servicio de emergencias. Llama al 911 o ve a la sala de emergencias más cercana si tienes:

  • Fiebre alta con dolor de oído
  • Hinchazón, enrojecimiento o dolor detrás de la oreja
  • Pérdida súbita de la audición
  • Debilidad de un lado de la cara
  • Diabetes o defensas bajas con dolor de oído muy fuerte

Señales de alarma: cuándo ir a emergencias

De un vistazo

Otitis externa

Síntomas frecuentes

  • Dolor de oído que empeora cuando se hala o se toca la oreja
  • Picor dentro del canal del oído
  • Secreción amarilla, verdosa, como pus o con mal olor
  • Pérdida de audición o sensación de oído tapado
Otros nombres
Oído de nadador · Otitis externa aguda
Tratamiento
Gotas de antibiótico para el oído, según la evaluación médica
Posible complicación
Otitis externa maligna en personas mayores o con diabetes

¿Qué es la otitis externa?

La otitis externa afecta el canal del oído, por fuera del tímpano. El agua que se queda en el oído, sobre todo agua contaminada, facilita que crezcan bacterias en el canal. También aumentan el riesgo rascarse o meterse objetos en el oído, limpiar la cera con hisopos (Q-tips) y tener condiciones de la piel como eczema o psoriasis.

En Puerto Rico mucha gente se baña en la playa todo el año, en lugares como Isla Verde y Condado, y en piscinas de hoteles y condominios, así que el oído de nadador es frecuente entre residentes y visitantes.

No es lo mismo que la otitis media, una infección detrás del tímpano que es frecuente en niños y a menudo viene con un catarro. La otitis externa duele al mover la oreja y suele empezar después de nadar. Para el dolor de oído en los más pequeños, mira otitis en niños.

¿Otitis externa? Habla con la doctora por video

La doctora te evalúa por video, te orienta sobre qué hacer y, si es apropiado, te receta y te enviamos la receta a tu farmacia.

Por qué una consulta por video
ComparaciónPor videoSala de emergencias
Cómo llegasSin salir de casa: te conectas desde tu teléfono, tableta o computadora.Manejas y buscas estacionamiento.
Horario y tiempoNo publicamos un tiempo de espera. Solicita tu consulta en línea las 24 horas — te confirmamos la hora por correo electrónico o texto.En Puerto Rico, mediana de 4 h 52 min de la llegada a la salida, para quienes regresan a casa (EE. UU.: 2 h 42 min; oct 2024–sep 2025).1,2
PrecioUS$79 consulta · US$49 seguimiento · US$35 formularios. Lo ves antes de pagar, sin plan médico.Depende de tu plan médico y de lo que te hagan.

Para problemas que no son emergencias. En una emergencia, llama al 911.

Cómo tratamos la otitis externa por video

Te atiende la Dra. Diana Nieves Castro, MD, médica general con licencia para ejercer la medicina en Puerto Rico (conoce a la doctora) y varios años de experiencia en salas de emergencia. Evaluamos, diagnosticamos y tratamos; si hace falta, te damos una orden de laboratorio para un laboratorio cerca de ti. Te atendemos en español o en inglés.

En la consulta, la doctora:

  • Te pregunta cuándo empezó el dolor, si nadaste o te bañaste en la playa o la piscina, y si usas hisopos o audífonos.
  • Te guía para que muestres en cámara la oreja y la entrada del canal, con buena luz.
  • Te pide que presiones o hales suavemente la oreja para ver si el dolor aumenta, que es la señal típica del oído de nadador.
  • Revisa si tienes fiebre, diabetes u otras condiciones que cambien el tratamiento.

Si es apropiado, la doctora te receta y te enviamos la receta a tu farmacia. Atendemos a adultos y niños de todas las edades, con precios claros y sin membresía, como parte de nuestra atención de urgencia en línea. El servicio lo opera The Health Initiative, una organización sin fines de lucro.

Tu médica

Dra. Diana Nieves Castro, MD

Médica general

Varios años de experiencia en salas de emergencia.

Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative.

Conoce a la doctora

Cómo reservar tu consulta en 3 pasos

Así funciona la consulta por video:

  1. Solicita tu consulta.

    Solicita tu consulta en línea las 24 horas — te confirmamos la hora por correo electrónico o texto. Elige Consulta médica y paga con tarjeta en el pago seguro. Reserva tu consulta.

  2. Recibe tu enlace.

    Te enviamos un enlace seguro para tu consulta por video; funciona en tu teléfono, tableta o computadora. Tienes que estar en Puerto Rico durante la consulta (los visitantes son bienvenidos). Si el paciente es menor de 21 años, el padre, la madre o el tutor legal está en cámara con su identificación.

  3. Habla con la doctora.

    La doctora te evalúa, te diagnostica y te trata. Si es apropiado, la doctora te receta y te enviamos la receta a tu farmacia. Si hace falta una prueba, te damos una orden de laboratorio para un laboratorio cerca de ti.

Precio: consulta médica de US$79, sin membresía

La consulta médica cuesta US$79, el mismo precio para todas las edades, sin membresía y sin necesidad de plan médico. Se cobra al solicitar la consulta, y te devolvemos el pago completo si la consulta no puede realizarse. La excusa médica después de tu consulta está incluida, sin costo adicional. Mira todos los precios.

Consulta por video

Consulta médica

US$79

Para un problema nuevo, atención de urgencia (no emergencias), atención primaria, niños, anticonceptivos, ETS, piel y acné, y visitantes. Incluye tu excusa médica si la necesitas.

  • Se cobra al solicitar la consulta.
  • Reembolso completo si la consulta no puede realizarse

Síntomas de la otitis externa

Los síntomas suelen empezar en el oído afectado después de nadar o bañarse:

  • Dolor de oído que empeora cuando se hala o se toca la oreja
  • Picor dentro del canal del oído
  • Secreción amarilla, verdosa, como pus o con mal olor
  • Pérdida de audición o sensación de oído tapado

Tratamiento y cuándo se pide una prueba

El tratamiento habitual son gotas de antibiótico para el oído, durante el tiempo que te indique la doctora. A veces se añaden gotas con corticosteroide para bajar la inflamación, y calmantes para el dolor. Si la infección se extiende, pueden hacer falta antibióticos por boca. La doctora escoge el tratamiento según tu evaluación.

Mientras sanas, mantén el oído seco. Si la secreción no mejora con el tratamiento, la doctora vuelve a evaluarte y, si hace falta una prueba, te da una orden de laboratorio para un laboratorio cerca de ti.

Otitis externa u otitis media

La otitis externa (oído de nadador) es una inflamación o infección del oído externo y del canal: el dolor empeora cuando halas la oreja, puede salir secreción y suele venir después de bañarte o de meterte hisopos. La otitis media es una infección del oído medio, detrás del tímpano; suele empezar poco después de un catarro y da dolor, fiebre, sensación de oído tapado y menos audición.

Si de repente sale líquido amarillo o verde del oído, puede ser que el tímpano se rompió: consulta pronto. Más sobre la otitis media en dolor de oído en adultos.

Prevención en la playa y la piscina

Para bajar el riesgo de oído de nadador:

  • Sécate bien los oídos después de bañarte: inclina la cabeza hacia cada lado y seca la oreja con la toalla.
  • Usa tapones para los oídos al nadar si te da otitis a menudo.
  • No te rasques el oído ni te metas objetos, incluidos los hisopos.
  • Antes de ir, revisa el pronóstico de playas del Servicio Nacional de Meteorología en San Juan, que incluye el riesgo de corrientes y el índice UV.

Si tienes diabetes o eres una persona mayor

En personas mayores o con diabetes tipo 2, la infección puede extenderse al hueso que rodea el oído (otitis externa maligna), que necesita tratamiento en el hospital. Por tu seguridad, si tienes diabetes y el dolor de oído es muy fuerte o empeora rápido, ve a la sala de emergencias.

Cuándo ir a emergencias

Por tu seguridad, ve a la sala de emergencias o llama al 911 si tienes cualquiera de estas señales. Mira también cuándo ir a emergencias.

  • Fiebre alta con dolor de oído
  • Hinchazón, enrojecimiento o dolor detrás de la oreja
  • Pérdida súbita de la audición o debilidad de un lado de la cara
  • Diabetes o defensas bajas con dolor de oído muy fuerte

Cómo te atendemos

  • Evaluamos, diagnosticamos y tratamos; si hace falta, te damos una orden de laboratorio para un laboratorio cerca de ti.

  • Atendemos a adultos y niños de todas las edades. Menores de 21 años: el padre o la madre con patria potestad, o el tutor legal, está presente en cámara durante toda la consulta y muestra su identificación con foto.

  • Consulta por videollamada en tiempo real. Te enviamos un enlace seguro para tu consulta por video. Funciona en tu teléfono, tableta o computadora.

  • Si es apropiado, la doctora te receta y te enviamos la receta a tu farmacia. No recetamos sustancias controladas.

  • Debes estar físicamente en Puerto Rico durante la consulta (visitantes, turistas y pasajeros de crucero son bienvenidos).

  • En una emergencia, llama al 911.

Preguntas frecuentes

¿Pueden tratar el oído de nadador por telemedicina?

Sí. La doctora te evalúa por video: te pregunta por el agua y los síntomas, te guía para mostrar la oreja en cámara y revisa si el dolor aumenta al tocarla. Si es apropiado, te receta y te enviamos la receta a tu farmacia.

¿Cómo sé si tengo otitis externa?

La señal típica es dolor que empeora al halar o tocar la oreja, sobre todo después de nadar, con picor o secreción. La doctora lo confirma con tu historia y lo que ve en la consulta.

¿Puedo volver a la playa con otitis externa?

En general se recomienda mantener el oído seco mientras se trata la infección. La doctora te dice cuándo puedes volver al agua.

¿Atienden la otitis externa en niños?

Sí, atendemos a niños de todas las edades. El padre, la madre o el tutor legal está en cámara durante toda la consulta y muestra su identificación.

Sobre esta página

Autor: The Health Initiative

Atención médica a cargo de la Dra. Diana Nieves Castro, MD (Lic. PR 24027)

Divulgación: Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative

Publicado: 2026-10-02 · Actualizado: 2026-10-02