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Médico en Trujillo Alto y Canóvanas: video, salas de emergencia y farmacias
Antes de salir a buscar un médico en Trujillo Alto, ten en cuenta que la sala de emergencias de NeoMed en el pueblo solo abre de lunes a viernes de 6:00 a. m. a 5:00 p. m. De noche y en fines de semana, las salas 24 horas verificadas más cercanas están en Cupey y en la Carr. 3. Para catarro, fiebre o un refill, la Dra. Diana Nieves Castro, MD, te atiende por video, a cualquier edad.
¿Es una emergencia? Llama al 911.
Solo por video
Somos un servicio solo de telemedicina: no tenemos oficina ni consultorio en esta zona ni en ningún otro lugar de Puerto Rico. Si necesitas que te vean en persona, esta guía te indica dónde ir.
¿Es una emergencia?
Esto no es un servicio de emergencias. Llama al 911 o ve a la sala de emergencias más cercana si tienes:
- Dolor de pecho, falta de aire o señales de derrame
- Un niño que respira con dificultad, no despierta bien o no retiene líquidos
- Fiebre con dolor abdominal fuerte, vómitos repetidos o sangrado de encías o nariz
- Azúcar muy alta o muy baja con confusión
Números de ayuda
Médico en Trujillo Alto: la sala de NeoMed tiene horario de día
NeoMed Center Trujillo Alto. Su página oficial dice: "Sala de Emergencias – Lunes a viernes de 6:00 a.m. a 5:00 p.m." No abre de noche, ni sábados, ni domingos. La página no da dirección ni teléfono.
Según el registro federal de proveedores (NPI), está en la 130 Calle Carite, Urb. Lago Alto. El teléfono que aparece ahí, 787-737-2311, es el mismo para todos los centros NeoMed, así que es una línea central, no la de la sala. No es parte de nuestro servicio.
Antes de salir de casa
Por qué una consulta por video
Para lo que no es una emergencia, compara lo que te toma cada opción.
| Comparación | Consulta por video | Sala de emergencias | CDT u oficina médica |
|---|---|---|---|
| Cómo llegas | Sin salir de casa: te conectas desde tu teléfono, tableta o computadora. | Manejas y buscas estacionamiento. | Manejas y buscas estacionamiento. |
| Sala de espera | En vez de una sala de espera, te conectas desde donde estés en Puerto Rico. | Sí, sala de espera. | Sí, sala de espera. |
| Horario y tiempo | No publicamos un tiempo de espera. Solicita tu consulta en línea las 24 horas — te confirmamos la hora por correo electrónico o texto. | En Puerto Rico, mediana de 4 h 52 min de la llegada a la salida, para quienes regresan a casa (EE. UU.: 2 h 42 min; oct 2024–sep 2025).1,2 | Una visita en persona toma unas 2 horas en promedio, contando el viaje.3 |
| Precio | US$79 consulta · US$49 seguimiento · US$35 formularios. Lo ves antes de pagar, sin plan médico. | Depende de tu plan médico y de lo que te hagan. | Depende de tu plan médico y de lo que te hagan. |
| Idioma | Español o inglés, con la misma doctora. | Depende del lugar. | Depende del lugar. |
| Recetas | Si es apropiado, la doctora te receta y te enviamos la receta a tu farmacia. | Sí, si hace falta. | Sí, si hace falta. |
| Cuándo ir en persona | Si la doctora necesita examinarte en persona o hacerte una prueba, te lo dice y te orienta. | En una emergencia: dolor de pecho, dificultad para respirar, debilidad de un lado o sangrado que no para. Llama al 911. | Si necesitas puntos, una radiografía o una prueba en el momento. |
Para problemas que no son emergencias. En una emergencia, llama al 911.
Fuentes de la tabla
- 1. CMS Care Compare, «Timely and Effective Care – State», medida OP-18b: mediana del tiempo en sala de emergencias, de la llegada a la salida, de pacientes dados de alta (se abre en una pestaña nueva), datos de oct 2024–sep 2025 (consultado 2026-10-02)
- 2. CMS Care Compare, «Timely and Effective Care – National», medida OP-18b (cifra de EE. UU.) (se abre en una pestaña nueva), datos de oct 2024–sep 2025 (consultado 2026-10-02)
- 3. Ray KN y otros, «Opportunity costs of ambulatory medical care in the United States», Am J Manag Care 2015;21(8):567-74 (datos de EE. UU. 2003–2010) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-10-02)
No encontramos una fuente publicada del precio que paga un paciente en sala de emergencias o en un CDT de Puerto Rico, así que no damos una cifra.
De noche o en fin de semana: salas de emergencia 24 horas más cercanas
En una emergencia llama al 911; la ambulancia decide a dónde llevar al paciente. Estas son salas de hospital que verificamos en la página de cada hospital:
Hospital Episcopal San Lucas Metro, Cupey (donde estaba HIMA Cupey), Carr. 844 Km 0.5, San Juan. Tel. 787-761-8383. Su página anuncia "Sala de Emergencias 24/7", pero no dice si atiende niños. Más opciones en la guía de médico en San Juan.
Hospital UPR Dr. Federico Trilla, Carr. 3 Km 8.3, Ave. 65 de Infantería, Carolina. Tel. 787-757-1800. Según su página, sala de emergencia 24/7 y una sala de emergencias pediátricas aparte. Las urgencias con horario extendido del municipio vecino están en la guía de sala de emergencia en Carolina.
Canóvanas: el CDT que no pudimos verificar
El registro federal de proveedores todavía lista un "CDT de Canóvanas" en la Ave. Corchado, pero ese registro no se actualiza desde 2016, y no pudimos confirmar si está abierto, quién lo opera ni su horario. Por eso no publicamos su teléfono: preferimos no enviarte a una puerta cerrada. Tampoco hay un hospital en Canóvanas en el registro federal de hospitales (CMS).
Si vives en Canóvanas y no es una emergencia, la doctora te atiende por video y te ahorras el viaje por la PR-3 o la PR-66. Si lo es, llama al 911. Si no sabes qué te corresponde, lee a dónde ir cuando estás enfermo.
Farmacias en Trujillo Alto y Canóvanas: a qué hora abre el recetario
Ninguna farmacia de estos dos pueblos tiene recetario 24 horas, y Farmacias Caridad no tiene tiendas en ninguno de los dos. Datos del localizador de Walgreens, que solo muestra la hora de apertura:
Walgreens Plaza Encantada, Urb. Encantada, Trujillo Alto, tel. 787-748-0013: la tienda abre a las 7:00 a. m. y el recetario a las 9:00 a. m.
Walgreens PR-181 y PR-850, Trujillo Alto, tel. 787-283-3545: la tienda abre a las 7:00 a. m. y el recetario a las 8:00 a. m.
Walgreens 17000 Carr. 3, Canóvanas, tel. 787-957-8050: la tienda abre a las 7:00 a. m. y el recetario a las 9:00 a. m.
Walgreens 150 Carr. 857, Carolina, a 2 millas de Canóvanas según el localizador, tel. 787-701-0808, y Walgreens 200 Ave. Fragoso, Carolina, a 4.7 millas de Trujillo Alto: las tiendas abren 24 horas, pero los recetarios abren a las 7:00 a. m.
Farmacia Caridad Colobos, 830 Carr. 857, Carolina, tel. 787-701-2190: el piso abre hasta las 10:00 p. m., pero el recetario cierra a las 7:00 p. m. entre semana y a las 5:00 p. m. sábado y domingo.
Recetario 24 horas más cercano a Trujillo Alto: Walgreens 2505 Carr. 841, Guaynabo (tel. 787-287-0528), o Walgreens 101 Carr. 1, en Caguas (tel. 787-744-2905); ambos a 6.1 millas según el localizador (no es tiempo de manejo), y ambos cierran de 1:30 a 2:00 a. m. para comer. Desde Canóvanas, el localizador no mostró ningún recetario 24 horas entre sus cinco resultados más cercanos.
Enfermo de noche en Trujillo Alto o Canóvanas
Aquí la noche empieza temprano: NeoMed cierra a las 5:00 p. m. entre semana y no abre en fin de semana, y no hay recetario abierto de noche en ninguno de los dos pueblos. Este es el orden que te recomendamos:
- ¿Es una emergencia? Dolor de pecho, falta de aire, señales de derrame o azúcar muy alta o muy baja con confusión: llama al 911. San Lucas Metro, en Cupey, y Federico Trilla, en la Carr. 3, abren las 24 horas.
- ¿Es un niño muy enfermo? Federico Trilla tiene sala de emergencias pediátricas aparte. Para lo que no es una emergencia, la doctora atiende niños de todas las edades por video: mira la consulta para niños.
- ¿Necesitas un medicamento con receta esta noche? Los recetarios 24 horas más cercanos a Trujillo Alto están en la Carr. 841 de Guaynabo y en la Carr. 1 de Caguas, con una pausa de 1:30 a 2:00 a. m. Llama antes de salir.
- ¿Algo sin receta? Las tiendas Walgreens de la Carr. 857 y de la Ave. Fragoso, en Carolina, abren las 24 horas.
- ¿No es una emergencia? Solicita tu consulta en línea las 24 horas — te confirmamos la hora por correo electrónico o texto. Mira la atención de urgencia por video.
Médico en Trujillo Alto por video: cómo te atendemos
La Dra. Diana Nieves Castro, MD, es médica general con licencia de Puerto Rico, con varios años de experiencia en salas de emergencia. Atiende por video a adultos y niños de todas las edades, en español o en inglés. Evalúa, diagnostica y trata; si hace falta, te da una orden de laboratorio para un laboratorio cerca de ti, por ejemplo para una prueba de estreptococo, de orina o de sangre. Si es apropiado, la doctora te receta y te enviamos la receta a tu farmacia. No recetamos sustancias controladas.
Te enviamos un enlace seguro para tu consulta por video; funciona en tu teléfono, tableta o computadora. Solo tienes que estar en Puerto Rico durante la consulta. Si tienes menos de 21 años, tu padre, madre o tutor legal está contigo en el video y muestra su identificación. Se cobra con tarjeta al solicitar la consulta, con reembolso completo si no se puede dar, y la excusa médica después de la consulta está incluida.
- Consulta médica, US$79: problemas nuevos, atención de urgencia que no es emergencia, medicina general y niños.
- Consulta de seguimiento, US$49: el refill de un medicamento que ya usas, o la revisión de resultados de laboratorio si ya eres paciente.
- Formularios, US$35: formularios de escuela, universidad o empleo.
Trujillo Alto y Canóvanas: el lago Carraízo, la PR-181 y el Hipódromo Camarero
Trujillo Alto se recorre por la PR-181, su carretera principal de norte a sur, y en su barrio Carraízo está la represa del Lago Loíza, construida en 1953 y 1954, que abastece de agua a San Juan. Sus barrios incluyen Saint Just, Carraízo, Cuevas y La Gloria. En Canóvanas está el Hipódromo Camarero, el único hipódromo de Puerto Rico; la PR-3 cruza el municipio y la PR-66 llegó hasta él en 2012 (datos de Wikipedia, fuente secundaria).
Según el Censo, Trujillo Alto tenía 66,816 habitantes en 2024 y el 23.3 % tiene 65 años o más. Canóvanas tenía 41,512 y es más joven: el 20.3 % tiene 65 o más. Para un adulto mayor con presión alta o diabetes tipo 2 estables, la doctora da seguimiento por video y renueva recetas no controladas; mira condiciones crónicas.
Dengue en Trujillo Alto y Canóvanas
Según el informe semanal del Departamento de Salud, semana 37 (publicado el 23 de septiembre de 2026, el más reciente al 30 de septiembre), Trujillo Alto lleva 5 casos de dengue en 2026 y Canóvanas 2, cifras bajas comparadas con los 118 de Caguas, el municipio con más casos de la isla. El mosquito está en toda la isla: usa repelente y vacía el agua estancada. Mira las señales de alarma en la guía de dengue.
Última verificación de direcciones, teléfonos y horarios de esta página: 2026-09-30.
Cómo te atendemos
Evaluamos, diagnosticamos y tratamos; si hace falta, te damos una orden de laboratorio para un laboratorio cerca de ti.
Atendemos a adultos y niños de todas las edades. Menores de 21 años: el padre o la madre con patria potestad, o el tutor legal, está presente en cámara durante toda la consulta y muestra su identificación con foto.
Consulta por videollamada en tiempo real. Te enviamos un enlace seguro para tu consulta por video. Funciona en tu teléfono, tableta o computadora.
Si es apropiado, la doctora te receta y te enviamos la receta a tu farmacia. No recetamos sustancias controladas.
Debes estar físicamente en Puerto Rico durante la consulta (visitantes, turistas y pasajeros de crucero son bienvenidos).
En una emergencia, llama al 911.
Preguntas frecuentes
¿Hay farmacia 24 horas en Trujillo Alto o Canóvanas?
¿Cuál es la sala de emergencia más cercana a Trujillo Alto de noche?
¿Me puede atender un médico en mi casa en Trujillo Alto o Canóvanas?
¿Cuánto cuesta ver a un médico sin plan médico en Trujillo Alto?
¿Me pueden recetar en línea en Trujillo Alto?
¿La sala de emergencia de NeoMed en Trujillo Alto abre los fines de semana?
Sobre esta página
Autor: The Health Initiative
Atención médica a cargo de la Dra. Diana Nieves Castro, MD (Lic. PR 24027)
Divulgación: Directora Ejecutiva fundadora de The Health Initiative
Publicado: 2026-09-30 · Actualizado: 2026-10-02
Fuentes (15)
- NeoMed Center Trujillo Alto: servicios y horarios (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- Registro NPI (CMS): centros NeoMed y CDT de Canóvanas (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- Hospital Episcopal San Lucas Metro (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- Hospital UPR Dr. Federico Trilla (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- CMS: información general de hospitales (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- Walgreens: farmacias cerca de Trujillo Alto (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- Walgreens: farmacias cerca de Canóvanas (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- Walgreens: tiendas 24 horas cerca de Trujillo Alto (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- Walgreens: farmacias con recetario 24 horas cerca de Trujillo Alto (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- Farmacias Caridad: localizador de tiendas (horario de piso y de recetario) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- Departamento de Salud: vigilancia de enfermedades arbovirales, semana 37 de 2026 (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- Negociado del Censo: estimados de población por municipio, 2020-2024 (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- Wikipedia: Trujillo Alto, Puerto Rico (PR-181, Carraízo; fuente secundaria) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- Wikipedia: Canóvanas, Puerto Rico (Hipódromo Camarero, PR-66; fuente secundaria) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)
- CMS: cálculo de buena fe para pacientes sin seguro (en inglés) (se abre en una pestaña nueva) (consultado 2026-09-30)